Можно ли потребовать неустойку, если мне не был доставлен частично оплаченный товар?

Добрый день,такой вопрос,заказал мебель через интернет магазин 21 ноября 2018,мебель полностью не оплатил,только предоплату 10%,не везут уже больше 30 рабочих дней,договор со мной не какой не заключали,могу ли я написать претензию или в защиту прав потребителей ссылаясь на предоплату?каждый день кормят завтраками,как поступить?

25 января 2019, 18:23, Сергей, г. Иваново

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можете требовать неустойку или отказаться о товара и потребовать возврат денег на основании статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей», пишите претензию в адрес продавца.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

25 января 2019, 18:25

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Олег Анисимов

Юрист, г. Нижний Новгород

Да, Вы в любом случае должны написать притензию, в не зависимости от дальнейшего решения вопроса, это будет для Вас отправной точкой и подтверждением нарушением Ваших прав

25 января 2019, 21:12

Похожие вопросы

Семейное право

Можно ли заключить брак, если жених находится на СВО?

Здравствуйте Можно ли заключить брак если гражданский муж находится на сво? Я на 8 месяце беременности, у него нет возможности приехать.

19 августа, 23:11, вопрос №5025893, Олеся, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли через суд потребовать от Ozon выплату выигрыша в 500 000 рублей в акции?

Здравствуйте. Участвовала в акции «Морковск» на Озоне, собирала морковки за покупки и покупала на них билеты. В одном из розыгрышей у меня выпал денежный приз 500 000 рублей. В приложении сначала отображалось, что я победитель, попросили предоставить паспортные данные и ИНН, я всё отправила.После этого прошло уже несколько недель, денег нет. В поддержке отвечают шаблонами, что информация проверяется и нужно ожидать. Сейчас переживаю, что вообще ничего не выплатят или просто аннулируют выигрыш.Я делала скриншоты самого выигрыша и переписки с поддержкой. Можно ли потребовать от Ozon выплатить эти деньги через суд? И считается ли вообще эта акция лотереей, если билеты покупаются за «морковки», которые начисляют в том числе за заказы?

17 августа, 21:40, вопрос №5024501, Марьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Можно ли заниматься сексом в 15 и 12 лет при взаимном согласии?

Можно ли заниматься сексом, если девочке 15лет, а мальчику 12лет? Мальчику 12лет, а девочке 15 лет. Можно ли им занятся сексом с презервативами если они оба согласны вступать в половой акт друг с другом?

15 августа, 18:33, вопрос №5023320, Максим, Караганда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Допустим ли половой акт между подростками 12 и 14 лет при согласии сторон?

Можно ли заниматься сексом, если девочке 12 лет, а мальчику 14 лет? Мальчику 14 лет, а девочке 12 лет. Можно ли им занятся сексом с презервативами если они оба согласны вступать в половой акт друг с другом?

14 августа, 15:50, вопрос №5022716, Малик, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Можно ли взыскать оплату при досрочном прерывании вахты, если договор не предусматривает выплату?

Здравствуйте. Заключила договор-вахта, но в договоре не прописана сумма оплаты, если уезжаешь раньше чем заканчивается вахта, ничего не оплачивают . Можно ли взыскать оплату, если прервать вахту..

12 августа, 21:52, вопрос №5021664, Надежда, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.