Что делать, если страховой полис не внесён в базу по вине сотрудника фирмы?

Добрый вечер!

Подскажите на какие выплаты можно рассчитывать если нужно сразу подавать в суд ? При оформлении кредита были навязаны страховки , которые оплатили и заключили договор на страхование. Наступил страховой случай и узнаем что наш полис не внесён в базу по вине сотрудника Сбербанка которая не верно указала номер договора в платежном поручении и соответсвенно деньги ушли на другой счёт и полис не был оплачен и небыл внесён в базу после этого.

Предлагают просто сделать возврат . Но я считаю что это мошенничество и что если бы страховой случай не наступил мы бы даже не узнали что наши деньги были просто присвоены себе банком без основания. Как быть в такой ситуации ?

Показать полностью

23 января 2019, 22:21, Ксения, г. Самара

мошенничество Деньга сбербанк

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Ксения.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Если в Вашем случае из договора следует, что банк обязался оказать Вам услугу по подключению к программе страхования, но свое обязательство не исполнил надлежащим образом, Вы вправе взыскать с банка причиненные таким нарушением убытки, компенсацию морального вреда.

Убытки в данном случае будут выражаться в сумме неполученного страхового возмещения.

Если потребуется помощь в составлении претензии, иска — обращайтесь ко мне в чат.

23 января 2019, 22:36

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Скажите, пожалуйста, что делать, если бухгалтер организации от бывшего мужа за 2 месяца перевела на

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что делать, если бухгалтер организации от бывшего мужа за 2 месяца перевела на депозитный счёт ФССП алименты, а мне эти алименты за два месяца до сих пор не пришли, уже второй месяц пошёл, я написала жалобу в прокуратуру, на сайт Путина, на бездействие судебного пристава, но до сих пор нет, пристав говорит ,что база полетела, черен казначейство деньги ,а потом мне придут, но это все В Ростове на Дону, а я в Саратове, это что мои алименты ушли непонятно куда и я не получу их вообще, они через три года уйдут в федеральный бюджет, а мой ребенок остался без выплат по вине пристава.

13 июня, 18:30, вопрос №4980039, Светлана, г. Саратов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Интернет и право

И что делать если о настоящей личности человека ничего не известно?

Здравствуйте. Можно ли что-то сделать с человеком в интернете, который выдаёт себя за другого, и при этом пропагандирует педофилию? и что делать если о настоящей личности человека ничего не известно?

13 июня, 01:07, вопрос №4979708, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданство

Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году, паспорт РК не был сдан по сей день

Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году,паспорт РК не был сдан по сей день. Что грозит сейчас? Куда обращаться?

09 июня, 16:58, вопрос №4977470, Карина, г. Сестрорецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Что делать, если генеральная прокуратура не ответила на обращение, поданное через госуслуги?

Здравствуйте. Что делать, если генеральная прокуратура не ответила на обращение, поданное через госуслуги?

09 июня, 06:20, вопрос №4977077, Ольга, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если бывшая жена не дает паспортных данных общего ребенка, которому сейчас 14 лет, связи с ним нет, а данные нужны для оформления выплаты в СФР

Здравствуйте! Что делать, если бывшая жена не дает паспортных данных общего ребенка, которому сейчас 14 лет, связи с ним нет, а данные нужны для оформления выплаты в СФР

05 июня, 09:39, вопрос №4974554, Гость, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.