Куда обращаться для получения дубликата документа об образовании?
Здравствуйте! Закончила в школе платные курсы по автоделу, оригинальный образец утерян. Администрация отказывается делать дубликат, ссылаясь на отсутствие бланков. Департамент образования отправляет за документами в школу, замкнутый круг. Правомерны ли их действия и к кому в итоге мне обращаться?