Как быть, если у нас возникла просроченная задолженность по кредиту?
Добрый день. В начале 2015 года взяли кредитную карту банка ИТБ. Вносили платежи регулярно. в сентябре 2015 внесли платеж, как оказалось последний, т.к. в октябре у банка отобрали лицензию. Реквизиты стали не действительны. На сайте только общая информация. Позвонили по горячей линии, нам сообщили что будет выслана информация по почте. Но нам так ничего и не пришло. Повторные звонки ничего не дали. Телефон больше не существовал. 20.01.2019 года нам позвонили по данному кредиту и сообщили что у нас просроченная задолженность, иоплатить надо 100 т.р. хотя брали 20 т.р. с Уважением Вячеслав.