8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если прислали не тот товар, что был мной заказан?

Добрый день, забрал на почте посылку с наложенным платежом. Дома открыл, а там вместо сяоми ТВ бокс (что я и заказывал) находится ДТВ-2 поиставка. Скорее всего это мошенники, как вернуть свои деньги (недопустить получение их продавцом). Спасибо.

, Андрей Лымарев, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте!

Письменную претензию подавайте на адрес продавца, основывайтесь на статье 26.1 Закона «О защите прав потребителей». В крайнем случае вопрос можно решить в судебном порядке.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если УК не вносит вопросы в повестку ОСС и не выдает реестр собственников?
Добрый день! Прошу подсказать, как правильно действовать, если ук не вносит часть вопросов по запросу на повестку осс, а внесла только вопросы, удобные для ук? Так же ук не предоставляет реестр собственников в течение 5 дней, а говорят что предоставят его только в день собрания.
, вопрос №5016134, Эльмира, г. Пермь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если маркетплейс отклонил повторный возврат товара после неудачной доставки курьеру?
Нам доставил курьер озона не ту кровать какую заказали,не того размера,оформили возврат его одобрили,но курьер нам не дозвонился и уехал,мы оформили еще возврат его отклонили,как быть дальше?
, вопрос №5015053, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли сотрудник МВД увольняться при подписании контракта на СВО?
Должен ли сотрудник МВД увальнятся, если подпишет контракт на СВО Должен ли сотрудник МВД увальнятся , если подпишет контракт на СВО , а если мать против этого то что будет
, вопрос №5014769, Ульяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ездить с тонировкой в течение 10 дней после получения требования?
Добрый день, сегодня написали требование на устранение пленки, могу передвигаться ближайшие 10 дней не снимая ее? Что будет если остановят повторно за пленку в течении этих 10 дней?
, вопрос №5014538, Максим, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли учитывать при УСН доход от продажи личных вещей через профиль ИП на Авито?
Добрый день! Возник вопрос по учету поступления денежных средств. Я зарегистрировал ИП на УСН «Доходы» для оказания услуг графического дизайна. Ранее подключил ИП на Авито, поскольку планировал размещать объявления в разделе «Услуги». Однако после подключения ИП Авито автоматически перевело весь профиль в статус профиля ИП. Согласно правилам площадки, продажа личных вещей также осуществляется через этот профиль, а денежные средства перечисляются на расчетный счет ИП. Я, к сожалению, понял это уже после продажи. Мною были проданы личные бывшие в употреблении вещи (фотоаппарат и кофемолка), которые не приобретались для перепродажи и не использовались в предпринимательской деятельности. При этом мой банк предоставляет техническую возможность изменить категорию такого поступления и исключить его из доходов, учитываемых при расчете налога по УСН. Прошу разъяснить: 1. Как в данной ситуации следует учитывать поступление денежных средств: должно ли оно включаться в доходы, учитываемые при расчете налога по УСН, или может быть исключено как поступление от продажи личного имущества, не связанного с предпринимательской деятельностью? 2. Имеет ли значение тот факт, что Авито оформляет продажу через профиль ИП и перечисляет денежные средства на расчетный счет ИП, если фактически речь идет о продаже личного имущества, не связанного с предпринимательской деятельностью? 3. Может ли в данной ситуации возникнуть какая-либо проблема из-за отсутствия у ИП видов деятельности (ОКВЭД), связанных с торговлей товарами? Буду благодарен за разъяснение.
, вопрос №5013812, Виктор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.01.2019