Не взяли телефон в ремонт по доп гарантии, ссылаясь на окисление входа для зарядки

Здравствуйте. Такая ситуация: купли дочке телефон (айфон 12), через мес после покупки она его уронила и появилась трещина на задней крышке в углу, ну прям не большая, но вид уже был утерян и решили отдать заменить заднюю панель в этот же магазин. Ремонт обошёлся в пол стоимости, тк телефон был на гарантии. После ремонта как только забрали его, телефон перестал видеть сим, отдали ещё раз, бесплатно естественно. Сейчас стал отходить экран и не срабатывать боковая кнопка. Гарантия в данном магазине 6мес, остался месяц. Я считаю, что это вина мастера, который менял заднюю панель, тк после ремонта было видно как криво косо стоят камеры. Не знаю что мне делать, мне надоело уже его ремонтировать. Понимаю, по нашей вине его вскрыли, но я обратилась к ним, а не чинила его у другого мастера. Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации? Я хочу его вернуть, либо обменять на аналогичный.

Моя мама 86 лет,в феврале месяце сломала бедро и мой брат предложил сразу вести ее в стационар для престарелых. Я живу заграницей. И всегда и во всем содержала и помогала моей маме,которая жила и у меня много лет. Мама отказывалась от стационара,я прилетела в Москву и ухаживала за ней. После моего отъезда я оплатила уход за ней на дому ее сестре. Потом мама автономно себя обеспечивала,я присылала деньги на продукты и мой брат из ей привозил. Два месяца назад у мамы началась деменция и на предложение найти сиделку с проживанием,мне было сказано ищи сама или мы отвезем маму в стационар. Так они и сделали .Мой брат подписал договор и у меня нет никаких прав звонить и узнавать информацию о маме,а только через моего брата. Общаюсь с мамой по видеосвязи,но часто ей не приносят телефон с зарядки и у меня нет возможности понять как она себя чувствует. Я оплатила половины стоимости содержания мамы,состояние мамы ухудшилось и брат не сообщает о ее здоровье.как я могу защитить мои и мамины права и найти ей необходимую помощь,так как она не хочет там оставаться.

Полиция поймала пьяного на улице, в отделе показывали записи с видеокамер магазина к&б где я украл телефон, сам телефон не нашли, и на камере не видно что я взял телефон, после чего давили и принуждали подписать контракт, я дня три с ними ездил собирал документы, проходил мед комиссию в другом городе, в областном военкомате оставалось только пройти мед комиссию, в этот момент я понял что сам контракт официально не подписан, и в это же время опера давили на моих родственников, заходили в дом, говорили матери что будет равносильно побегу из части и т.д

Сегодня заполняла анкету, после собеседования и тупо отвыкла от ручки, букв и писать, мне кажется меня, не возьмут (комп зло, нада читать и писать)...ну это сверх тупость, указать не верный год своего рождения ...я уже на этом этапе смирилась и шла по наитию, но почерк и главное мое качество Импатияэто оч мне подсказывает, шо моё истинное место в аду, там где уже всем пох....даже это меня не убило, я превзошла сама себя(потому как пришла на собеседование по дресс коду/а моё тело на данный момент, в свободном плавании )...вот думаю, может мне в стендап женский пойти, они там над всем ржут, завидую им ....кароч стресняк нереальный, но я придумала, отправлю свою историю девочкам из юмора, они знают, как с