Как подать в суд для истребования возврата средств за неисправный товар?

Мне не возвращают деньги с университета «Московский Филиал Санкт-Петербургского Гуманитарного Университета Профсоюзов». Месяц назад отчислился с 3 курса этого университета в связи с тем что перевелся в другой вуз, в это же время я подал заявление на возврат средств за 4 курс (на котором я не обучался)

Заказала партию медицинских женских костюмов в количестве 292 шт. Отправила образец костюма через озон доставку. В итоге пошив задержался на 2 месяца. Два раза переносили срок пошива. И в итоге в блузках не подложили флизелин где он нужен это в воротнике и по бокам баски. Это всё подробно обсуждалось перед пошивом всей партии. В договоре подробно не описывали как и что шить. Прописана только ткань на партию. Сейчас исправить это невозможно со слов производства. Я могу рассчитывать на возврат средств через суд?

здравствуйте. обратился в компанию «призыва нет», подписал договор. на следующий день решил отказаться от их услуг и подал заявление на расторжение, сказали в течении 10 рабочих дней свяжется специалист по расторжению договоров. их консультант сообщил, что если в течении 3 дней после заключения я решил расторгнуть договор, деньги возвращаются в полном объеме. звонка так и не поступило, сегодня 5 рабочий день. позвонил на линию клиентского обслуживания, сказали, что с момента подачи заявления, договор приостанавливается и подсказать о том, когда позвонит специалист они не смогут, нужно ждать 10 дней. подскажите, могу ли я претендовать на полный возврат средств и что стоит делать?