Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги, если магазин не выслал оплаченный товар на указанный мной адрес третьему лицу?
Добрый вечер! Я оплатил товар в магазине в другом городе (переводом на р/с) и заказал транспортную компанию забрать у них этот товар и отправить третьему лицу в третий город (магазин выбирал специально поближе к месту проживания третьего лица). Магазин (гл.бухгалтер) отказались это сделать, сказав что могут отправить только мне, как покупателю. Разве их полномочия не заканчиваются на передаче товара транспортной компании, как моему представителю? А ТК уже действует сообразно моему заказу. Чем может быть обоснован отказ магазина и правомерно ли это действие? А также я попросил вернуть мне деньги и они выслали бланк заявления на возврат, в котором есть строка "претензий не имею" - мелочь, но неприятно, что мне повторно навязывают свою позицию, извините, "нагибая" дважды - один раз за другой. Обязаны ли они вернуть мне деньги без отправления мною заполненного заявления, которое они требуют только в оригинале, и в какой срок?
вы вправе обратиться в суд с заявлением о взыскании денежных средств с магазина на основании статьи 1102 ГК РФ, так что если вопрос не удастся решить в досудебном порядке — обращайтесь в суд.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.
0
0
0
0
Эдуард
Клиент, г. Екатеринбург
магазин не отказывается вернуть деньги, хотя они и растягивают эту процедуру на длительный срок, с оформлением текста выставляющего меня удовлетворённым. Главный вопрос — обоснованно ли они отказали мне в отправке купленного товара третьему лицу?
Добрый вечер. Проконсультируйте пожалуйста по следующему вопросу.
Живём в Крыму. Учитель ребёнка организовывал поездку на экскурсию в Питер всего класса. Деньги на поездку сдавали учителю, с туроператором связь держал только учитель. Договора с туроператором родители еще не подписывали. Должны были выезжать 20 июня, но в силу сложившихся обстоятельств сейчас в Крыму, родители хотят отменить поездку и вернуть денежные средства. Скажите, пожалуйста, родители лично могут обратиться в турагенство для возврата денежных средств, если нет подписанного договора? И есть ли шанс вернуть деньги, если поездка планируется только через 12 дней?
, вопрос №4976928, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте ! Купил балгарку в магазине она через 3 дня сломалась. Принес в магазин у меня ее приняли в замен отказались давать аналогичный товар. Прошло больше 2х недель. Пришел в магазин сказали результатов пока нет. Я им сказал что мне нечем работать они сксзали, что ничем не могут помочь нужно ждать. Как вернуть деньги или чтобы они выдали аналогичный товар
, вопрос №4976579, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте скажите пожалуйста забыла оплатить товар, на сумму 2700 , вышла с магазина и в течении 2х дней вернулась и оставила паспорт сказала что верну все деньги , но служба безопасности написала заявление в полицию, я не привлекалась , не судима, маленький ребенок на иждивении . Что будет мне теперь ?
, вопрос №4975459, Анна, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В настоящем судебном заседании подлежало рассмотрению заявление конкурсного
управляющего Плотниковой Т.А. о признании недействительной сделкой ООО «БЭСТ
Сервис» и ООО «УЮТ СЕРВИС» по перечислению денежных средств в размере 8 587 542,15
руб. и применении последствий сделки виде возраста денежных средств в конкурсную массу
с учетом уточнений в порядке ст. 49 АПК РФ.
Представитель конкурсного управляющего ходатайствовал о привлечении третьих
лиц.
Суд в соответствии с ч. 1 ст. 51 АПК РФ полагает необходимым привлечь к участию
в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно
предмета спора Аленину Оксану Андреевну, Степанова Павла Владимировича, Верхозина
Евгения Владимировича,
Безобразова Кирилла Артемовича, Щеголихина Романа
Владимировича, Алексанян Аиду Львовну, поскольку принятый по настоящему делу
судебный акт может повлиять на права или обязанности лиц по отношению к одной из
сторон.
В связи с тем, что к участию в деле привлекается третье лицо, в соответствии с ч.4 ст.
51 АПК РФ рассмотрение дела производится с самого начала.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 51, 156, 159, 184-186 АПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л:
Привлечь к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных
требований относительно предмета спора Аленину Оксану Андреевну, Степанова Павла
Владимировича, Верхозина Евгения Владимировича, Безобразова Кирилла Артемовича,
Щеголихина Романа Владимировича, Алексанян Аиду Львовну.
Отложить судебное разбирательство на 26.05.2026 г. на 11 часов 00 минут в зале №
8014 здания Арбитражного суда города Москвы по адресу: 115191, г. Москва, Б. Тульская
ул., дом 17, этаж 8
, вопрос №4970110, Павел, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
магазин не отказывается вернуть деньги, хотя они и растягивают эту процедуру на длительный срок, с оформлением текста выставляющего меня удовлетворённым.
Главный вопрос — обоснованно ли они отказали мне в отправке купленного товара третьему лицу?
вообще продавец высылает товар продавцу, так как между ними заключается договор купли-продажи.