8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Имею ли я право расторгнуть ДКП, если спустя месяц обнаружился дефект телефона?

Здравствуйте,10.12.2018 года в сети магазинов «Евросеть»приобрела телефон iPhone X ,спустя месяц обнаружила что телефон не подключается к сети wi-fi (ранее этой функцией не приходилось пользоваться,так как на тарифном плане установлен безлимитный интернет).Захотела подключиться чтобы обновить операционную систему телефона,так как это требует подключения к сети wi-fi,что мне сделать не удалось.

Обратившись в магазин мне сказали что нужно отправить телефон на проверку качества.

Могу ли я отказаться от проверки качества ,написав им претензию о расторжении ДКП и возврата мне потраченной денежной суммы?

Показать полностью
, Юлия, г. Рославль

Здравствуйте!

Данный дефект не является существенным, так что продавец вправе будет Вам отказать, но обратиться с таким требованием можете.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Имеют ли право уволить учителя начальных классов во время декретного отпуска при выходе основного работника?
Доброе утро, скажите пожалуйста такая ситуация. Я на данный момент ушла в декретный отпуск , работала в школе учителем начальных классов. Сейчас у меня заканчивается больничный лист, и меня просят подойти в школу подписать приказ об увольнении, так как будто бы я работала за другого человека который находился в декретном отпуске. Имеют ли право они меня уволить на данный момент? Если я сейчас в декрете и даже если я работала за другого человека который сейчас выходит из декрета или они должны предложить другой вариант, просто как я знаю что в декретном отпуске не имеют право увольнять, даже если по договору работаешь за другого человека
, вопрос №5013062, Дарья, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право мать не передавать детское пособие, если ребенок живет с отцом?
Имеет ли мать право не передавать пособие, если ребенок живет с отцом и бабушкой? Здравствуйте. Ребенок живет с бабушкой и отцом, мать получает пособие на ребенка и не отправляет ребенку. Имеет ли право не отдавать пособие ребенку? Что грозит?
, вопрос №5013004, Ольга, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право работодатель удерживать сотрудника на работе до поиска замены?
Работаю меньше двух месяцев. Захотела уволиться, т.к поняла, что коллектив не ахти и не достойная оплата труда за 14ч рабочий день. Работодатель (управляющий) отказывается увольнять, потому что нет замены. Работа официальная. Имеет ли право управляющий удерживать меня на должности, пока не найдёт замену?
, вопрос №5011763, Наргиза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Забирают ли инвалидов 2 группы на СВО и как расторгнуть контракт?
я инвалит второй групы это не помишала миня забрать на сво имеют ли права инвалиды 2 групы и как мне расторгнуть контракт
, вопрос №5011591, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право судебный пристав действовать без доверенности
Здравствуйте. С 2021 года суды, прокуратура, полиция, СК считаются юр лицами. По ЕГРЮЛ только руководство приставов может действовать без доверенности. Имеют ли право граждане требовать подтверждения полномочий, доверенности от руководства у пристава исполнителя. Тем более, что РФ не принимала полномочия, территорию и все объекты, инфраструктуру от СССР. Если ФССП после реорганизации передали службе юстиции. Имеют ли право пристава контактировать с третьими лицами, гражданами без доверенности и без договора. Если они представители юрлица. Спасибо.
, вопрос №5011319, Курбанали Адуков, г. Радужный

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.01.2019