Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Предусмотрен ли возврат денег за билет?
Иностранный студент учится в России , приобрел авиабилет домой в авиакассе с транзитом через шенгенскую зону , при покупке он несколько раз уточнил , что у него нет шенгенской визы и он не является гражданином РФ , и спросил не будет ли у него с этим проблем , продавец-консультант заверил , что никаких проблем не будет т.к. это транзит , в итоге прилетев транзитом в страну шенгенксой зоны , студента остановили на границе сказав что он не может осуществить транзит потому что не является гражданином рф , ему пришлось покупать билет на другой рейс в срочном порядке , чтобы вернутся домой в свою страну Может ли он подать претензию на возмещение средств оплаты за билет ? Может ли это сделать его учебная организация и будет ли нужна доверенность студента ?
Может ли он подать претензию на возмещение средств оплаты за билет ?
Степан
Подать претензию то можно, только толку от этого никакого не будет. Авиакомпания свои обязательства выполнила, перелёт осуществила.
при покупке он несколько раз уточнил, что у него нет шенгенской визы и он не является гражданином РФ, и спросил не будет ли у него с этим проблем
Степан
Не там надо было «уточнять». Продавцы авиабилетов не обязаны консультировать по вопросам миграционного законодательства, да ещё и зарубежного государства.
студента остановили на границе сказав что он не может осуществить транзит потому что не является гражданином рф, ему пришлось покупать билет на другой рейс в срочном порядке, чтобы вернутся домой в свою страну
Степан
Увы, это проблемы студента, а не авиакомпании. Конечно в ЕС нужна транзитная виза, это вообще-то общеизвестная информация. Поэтому «спихивать» своё незнание на авиакомпанию неправильно.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! подскажите нужно ли восстанавливать военный билет, если в действующем ребенок проставил печати ИП на нескольких пустых страницах... но основные страницы все читаемые ...
, вопрос №5019993, Клиент, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Между моим молодым человеком (доверитель) и адвокатом (указать ФИО) было заключено соглашение об оказании юридической помощи. Оплату по договору в размере 12 000 руб. производила я (перевод на карту адвоката с моей карты, чек/скрин перевода есть).
Предметом договора являлся так называемый «адвокатский выезд» — совместная поездка в отдел полиции для подачи заявления. Устно с адвокатом мы договорились, что выезд осуществляется совместно и только после согласования с нами.
Хронология событий:
· 6 августа мой молодой человек созвонился с адвокатом с вопросом о дате выезда. Адвокат ответил: «Ждите звонка от участкового», ни о каких самостоятельных действиях не сообщил.
· 7 августа адвокат самовольно, без нашего ведома и без согласования с нами, съездил в отдел полиции № 1, где отдал свой ордер и устно «поговорил» с участковым.
· О своем визите он нам не сообщил ни до, ни сразу после поездки. Узнали мы об этом только 8 августа из его сообщения, когда уже направили ему отказ от услуг.
· 8 августа мы письменно уведомили адвоката об отказе от его услуг и потребовали возврата 12 000 руб. Только после этого он сообщил, что уже съездил в полицию 7 августа.
· На сегодняшний день адвокат отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что выезд уже состоялся, и его день был занят.
Никаких письменных подтверждений своей работы (акта, ходатайства, запроса, отметки полиции о принятии документов) адвокат нам не предоставил. Документов, подтверждающих его расходы, также нет.
Наша позиция:
· Мы не давали адвокату поручения на самостоятельный выезд, мы договаривались о совместных действиях (ст. 973 ГК РФ).
· Адвокат нарушил устную договоренность и действовал без нашего согласия.
· Нами заявлен отказ от договора (ст. 782 ГК РФ), согласованная услуга не оказывалась.
· Доказательств фактически выполненной работы и понесенных расходов адвокат не представил.
Просим вас проконсультировать по следующим вопросам:
1. Являются ли действия адвоката (выезд без поручения, без согласования и без последующего уведомления) законными? Подлежит ли такой «выезд» оплате?
2. Имеем ли мы право требовать полного возврата 12 000 руб.?
3. Насколько высока вероятность удовлетворения наших требований в суде?
4. Имеет ли смысл подавать жалобу в Адвокатскую палату?
5. Каковы наши дальнейшие действия для возврата денег?
, вопрос №5018958, Елизавета, г. Железнодорожный
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Возможен ли возврат денег за холодильник, который еще не доставили?
оплатила холодильник вместе с доставкой в магазине, но на следующий день передумала и написала заявление о возврате денежных средств. Магазин отказывается возвращать деньги, ссылаясь на то, что холодильник является технически сложным товаром и возврату не подлежит. Но ведь доставки не было (следовательно в гарантийный талон они не могли сделать никаких записей), холодильник находится у них в магазине. могу ли рассчитывать на возврат в моем случае? планирую более грамотно составить заявление но не знаю на чем мне основываться
, вопрос №5018955, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
