8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если был отправлен не тот товар, что заказывался?

Нас показали другой товар а отправили совсем другой. мы товар отправили обратно,а они не вернули деньги. Тогда что делать??

, Армен, г. Санкт-Петербург
Уточнение от клиента

И у меня есть все чеки

Добрый день

Пишите и направляете претензию, излагаете обстоятельства, делаете ссылки на нормы права и указываете свои  требования, если через 10 дней не исполнят добровольно, обращайтесь с исковым требованием в суд на основании ЗОЗПП и по решению суда, требуйте деньги за некачественный товар, неустойку, штраф и возмещение морального вреда и судебные расходы (услуги юриста, заключения специалистов о качестве товара и т.д.).

0
0
0
0
Армен
Армен
Клиент, г. Санкт-Петербург
но именно ваша организация отправил товар
И я хочу решить эту проблему без суда
Армен
Армен
Клиент, г. Санкт-Петербург
И у меня есть все чеки,

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Продавец, Назира вела себя не адекватно по отношению к нам как покупателям, была претензия к нам что мы не облегчили её труд и не выложили товар из корзины
Здравствуйте, 12 июня произошёл инцидент в КБ на Удельной около метро точный адрес не знаю. Продавец, Назира вела себя не адекватно по отношению к нам как покупателям, была претензия к нам что мы не облегчили её труд и не выложили товар из корзины. Когда я ей сказала что ей не место работы в торговле, она начала повышать голос и хамить, и вела себя не адекватно. Прошу уволить такого работника из магазина. Время покупки19.23.Посмотрите видео , очень интересно как гости нашего города к нам относятся.
, вопрос №4980186, Татьяна, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте человек из СИЗО ушёл на сво сейчас он ранен находится в госпитале его могут отправить обратно в сио если срок ещё не отсидел или отправят домой
Здравствуйте человек из СИЗО ушёл на сво сейчас он ранен находится в госпитале его могут отправить обратно в сио если срок ещё не отсидел или отправят домой
, вопрос №4978709, олеся, г. Ижевск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мы в тот момент общались как знакомые и я не помню за что могли быть переводы, но на меня давят с точным ответом
Меня вызывали в отделение как свидетеля по делу мастера марикюра которая незаконно получила соц контракт из-за преуменьшения своего дохода до прожиточного минимума. На протяжении 3 месяцев перед получением контракта выявлены мои выплаты ей в сумме 2500 рублей 1 раз в месяц, хотят чтобы я подтвердила это как оплата маникюра но я не помню чтобы я делала у нее маникюр. Мы в тот момент общались как знакомые и я не помню за что могли быть переводы, но на меня давят с точным ответом. Это все было в 2023 году. Должна ли я это подтвердить если точно не помню, но и за что конкретно были переводы тоже я не помню
, вопрос №4978593, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Но если они фактически не будут выезжать (есть такие сомнения), то как действовать?
Арендаторы нашей квартиры должны освободить квартиру 15го июня. у нас подписано соглашение о расторжении договора и о том, что они освободят квартиру 15го. Но если они фактически не будут выезжать (есть такие сомнения), то как действовать?
, вопрос №4975568, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Планирует получить выплаты и скрыть тот факт, что есть ещё 3 сестры?
Здравствуйте! У меня есть брат по матери, который находится в зоне сво. В настоящее время есть информация что он безызвестно пропавший. У него нет жены и детей, но есть брат и сестра по матери и отцу, а также 3 сестры только по матери. Где и как можно узнать информацию, если другой брат ничего не говорит, т.к. планирует получить выплаты и скрыть тот факт, что есть ещё 3 сестры?
, вопрос №4974788, Светлана, г. Коммунар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.01.2019