Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора на оказание юридических услуг с возвратом аванса
Является ли наш отказ от услуг компании основанием от возврата аванса если это прописано в договоре, а услуга при этом, оговоренная в договоре, не оказана?
Акт выполненных услуг не предоставляют, ответ на письменное заявление не представили.
Добрый день, нужно конечно анализировать договор, но из вопроса следует, что имел место договор оказания услуг, а следовательно, согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Ухудшение положения, уменьшение объема прав потребителя договором по сравнению с законом недопустимо. Следовательно подайте исполнителю претензию на возврат денежных средств, а затем обращайтесь в суд за взысканием долга, неустойки, штрафа. Ваши права явно и существенно нарушаются, деньги подлежали возврату. Кроме обращения в суд можно еще и жалобу в прокуратуру написать, чтобы дополнительно наказать нарушителей. Надеюсь, что помог.