Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Выводы экспертизы о товаре сделаны после гарантийного срока, нужно ли с претензией отдавать товар?

джинсы купленные 3 месяца назад порвались по шву.Обратился в экспертную организацию,сказали сделают заключение по некачественному товару.При предъявлении претензии продавцу нужно ли мне передавать ему сам товар?

06 января 2019, 09:12, Евгений, г. Москва

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Решайте вопрос по согласованию с продавцом, но продавец вправе затребовать джинсы для проведения проверки качества с учетом ч. 5 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

06 января 2019, 09:14

Евгений

Клиент, г. Москва

вы даже вопрос не прочитали…

06 января 2019, 09:15

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Вопрос я прочитала.

06 января 2019, 09:16

Похожие вопросы

Наследство

Как быть, если пропущен срок вступления в наследство?

Как быть, если пропущен срок вступления в наследство? Мама умерла почти 3 года назад. Имеется приватизированная квартира, 1/2 квартиры принадлежит мне, 1/2 принадлежала матери. Имеется открытое наследственное дело у нотариуса, но не было возможности приехать по истечении срока забрать документы. Нужно ли уже обращаться в суд для восстановления срока или с этим вопросом еще может помочь нотариус?

Вчера в 21:10, вопрос №4113008, Алиса, г. Когалым

7 ответов

Гражданское право

Хочу помочь знакомому с деньгами и взять кредит на сумму 600 тысяч рублей, он говорит отдавать будет он, так как ему не одобряют

Хочу помочь знакомому с деньгами и взять кредит на сумму 600 тысяч рублей, он говорит отдавать будет он, так как ему не одобряют. Работает официально, но из-за возраста не одобряют (менее 21 года). Все сделать хотим под расписку, что он обязуется отдавать кредит и деньги передаются ему. Хотел бы узнать риски при такой услуге, понимаю, что знакомый, но так рисковать не хочу. Нужна помощь специалиста, что я смогу сделать, чтобы он меня не кинул на деньги и отдал кредит?

08 мая, 20:04, вопрос №4112131, Ян, мкр. Востряково

1 ответ

Лишение водительских прав

1 ук рф, при истекание срока нужно ли сдавать экзамены для получения права?

Здравствуйте,лешили прав управления транспортном средством по статье 264.1 ук рф,при истекание срока нужно ли сдавать экзамены для получения права?

08 мая, 19:51, вопрос №4112129, Лилия, г. Батайск

1 ответ

Наследство

Нужно ли ждать еще полгода после смерти матери мужчины?

Умер мужчина, у него было двое детей, жена, мать и брат с сестрой. Дети отказались от наследства в пользу своей матери, а мать мужчины не могла ни вступить ни отказаться от наследства в связи со своей недееспособностью. В итоге это наследственное дело приостановилось. Спустя год умерла и мать мужчины. Что в итоге нужно делать матери детей? Нужно ли ждать еще полгода после смерти матери мужчины? Будут ли брат и сестра умершего мужчины претендовать на наследство которое мать мужчины могла получить от смерти своего сына?

08 мая, 11:41, вопрос №4111575, Анна, г. Чистополь

1 ответ

Налоговое право

Нужно ли будет оплачивать налог после продажи если не буду его регистрировать на себя и продам в течение 10 дней?

Здравствуйте. Вступаю в наследство на автомобиль. Нужно ли будет оплачивать налог после продажи если не буду его регистрировать на себя и продам в течение 10 дней? Спасибо

07 мая, 19:28, вопрос №4110928, Наталья, г. Санкт-Петербург

1 ответ