Как вернуть товар и получить обратно свои деньги через почту?
Заказали товар через интернет(РSP)ребенку который стоит 3600р, а когда вскрыли бандероль там оказался тетрис который стоит 50 руб. в магазине.Получили товар в 12ч.30 мин ,обратно пришли на почту в 14ч00 нам сказали что перевод уже ушел .оператор сказала что ничем помочь не может (отозвать перевод нет никакой возможности).Как нам вернуть товар и деньги.Какие наши действия.?Каким образом вернуть товар в течении 7 дней?Я не понимаю.