8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть товар и получить обратно свои деньги через почту?

Заказали товар через интернет(РSP)ребенку который стоит 3600р, а когда вскрыли бандероль там оказался тетрис который стоит 50 руб. в магазине.Получили товар в 12ч.30 мин ,обратно пришли на почту в 14ч00 нам сказали что перевод уже ушел .оператор сказала что ничем помочь не может (отозвать перевод нет никакой возможности).Как нам вернуть товар и деньги.Какие наши действия.?Каким образом вернуть товар в течении 7 дней?Я не понимаю.

, Татьяна, г. Челябинск

Вам необходимо связаться с отправителем, и сообщить что на основании статьи26.1 Ззпп вы желаете отказаться от товара. 

После этого срочно направляйте претензию продавцу заказным письмом с теми же требованиями, (расторжение договора и возврате денег).

Если не ответят или отмолчатся то подавайте в судебный участок по вашему месту жительства иск с теми жетребованиями, пошлину платить не нужно.

На самом деле история надолго и вероятно вы нарвались на мошенников(время покажет)

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законно ли не оплачивать отработанные смены при досрочном увольнении с вахты?
Здравствуйте, работаю на вахте. В компании аметист. Я не хочу дорабатывать вахту так как боюсь за свое здоровье и безопасность. Здесь особо опасная зона. Раменский район, летают дроны и рядом склад взорвали. + я ещё отравилась у них в столовой на работе. Я спросила на счёт оплаты и мне скзаали что если я уйду без отработки всех смен , мне не оплатят их, это вообще законно? Как мне уехать и получить свои деньги?
, вопрос №5054578, Мария, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли сироте вернуть деньги за обучение и получить пропущенные социальные выплаты?
Можно ли сироте вернуть деньги за обучение и получить положенные социальные выплаты за прошедший период? Здравствуйте, я сирота(полная) поступила в государственный техникум.Зачислили на платную основу( не прошла по баллу) При поступлении были предоставлены документы-справка о том что я сирота и свидетельство смерти родителей Сейчас я на 3 курсе Недавно по случайности Администрация города. Комитет по делам молодежи, семьи , узнала от меня что я на платной основе учусь И звонили в техникум, с предьявлением что это не законно, и требовали перевести на бюджет Так же сказали что мне нужно будет пойти в суд, и написать заявление на учебное заявление С просьбой вернуть уплаченные средства Но ведь так получается что все (практически) три года они обязаны были мне выплачивать соц. степендию и сезонные выплаты Могу ли я требовать выплатить мне не только те деньги что платила за обучение, но и те которые они мне должны были платить за весь период?
, вопрос №5053776, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть исправный товар, если нашел аналогичный дешевле в другом магазине?
Может ли клиент вернуть товар, если он нашел дешевле? Здравствуйте! Я купил пауэрбанк в магазине после чего зашёл в другой магазин и нашел в два раза дешевле могу ли я вернуть этот пауэрбанк ?
, вопрос №5052227, Саша, г. Северодвинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Нотариат
Можно ли оформить отсрочку оплаты товара под личное поручительство наличными через банковскую ячейку?
Добрый день. Нужна информация, возможно ли документально оформить: Мы поставщик товара, у нас закупает другое юр лицо товар. Они хотят отсрочку под личное поручительство наличными. Как хотят сделать: Они дают нам наличку, мы кладем их в ячейку в банке на свое имя(как физ лицо). Оформляем поручительство в котором прописано что они поручаются своими деньгами которые находятся в ячейке на нашего сотрудника, и в случае не выплаты долга, мы можем внести эти деньги в счет долга нашего юр лица.
, вопрос №5051275, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли ответчику получить исполнительный лист для принудительного возврата товара?
Добрый день! Являюсь Ответчиком по делу о ЗПП , в решении суда написано: " обязать (истцу) вернуть товар . Возврат товара произвести силами и за счет ответчика. " Добровольно Истец исполнять решение не хочет, на связь не выходит. Могу ли я получить ИЛ по делу в котором являюсь ответчиком и как правильно сформировать просительную часть.
, вопрос №5050415, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 05.01.2019