Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как получить утерянный чек на покупку смартфона в магазине электроники?
Добрый день. Ровно год назад я приобрела смартфон в дискаунтере. Чек утерян, но понадобился именно сейчас, поскольку гарантия на него вот вот истечёт. В магазине чек не выдают, только по закросу полиции
Скажите, как я могу получить чек на покупку без обращения в органы внутренних дел?
, Оля, д. Иваново (Тимирязевский с/с)
Евгений Каргапольцев
рейтинг 9.3
Эксперт
Оля, здравствуйте.
К сожалени норма, обязывающих магазин выдать Вам дубликат чека, в законодательстве нет.
Между тем, п.5 ст.18 Закона О защите прав потребителей установлено, что
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Факт приобретения товара в конкретном месте и дату Вы вправе подтверждать другими доказательствами, в том числе и свидетелскими показаниями, что подтверждается и судебной практикой. (См. п.43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).
Похожие вопросы
Здравствуйте, Я получил патент 22 числа а дата выдачи 13 и последующие чеки я оплачивал по дате получения аннулирован ли мой патент?
Здравствуйте , Я получил патент 22 числа а дата выдачи 13 и последующие чеки я оплачивал по дате получения аннулирован ли мой патент?
Как подать заявление в загс если жених из другого города и при этом утеряно заявление о расторжении брака
как подать заявление в загс если жених из другого города и при этом утеряно заявление о расторжении брака
Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто?
Добрый день. Ситуация: раздел совместно нажитого имущества. Автомобиль апелляционным судом присуждается истцу, ответчику компенсация половину стоимости автомобиля 950000 руб. по цене торгующей организации, в которой куплен автомобиль. Автомобиль куплен на кредитные деньги и находится в залоге в банке. Истец раздел выплаты кредита не заявляет и против раздела автомобиля таким образом не возражал. После выплаты кредита обращается в суд о получении с ответчика компенсации за выплаченную часть кредита из собственных средств. Суд удовлетворяет его требования, кредит выплачивается в равных частях. Сумма кредита с процентами и с первоначальным взносом составляет 1410000 руб.. Вопрос. Является эта сумма стоимостью авто, как затраченная на покупку авто? И возможно ли с этой суммы получить компенсацию за авто за минусом предыдущей компенсации 475000 руб.?
Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?
Сегодня я получил апелляционную жалобу от ответчика по делу № 2-.... от магазина.
Ответчик необоснованно подал апелляционную жалобу, так как прошёл срок для подачи апелляционной жалобы.
Ответчик узнал, что по исполнительному листу с него были списаны деньги на мой счёт.
Решения суда было вынесено от 25.12.23 г. и вступила в силу, а ответчик подал апелляционную жалобу спустя 4 месяца, что это нарушения Закона согласно по ст. 321 ГК РФ?
Ответчик заявляет, что не получал копия решения суда и заявляет, что решения суда было вручено не по юридическому адресу, а место покупки в магазине.
Ответчик заявляет, что по адресу где я покупал некачественные товары отсутствует филиал, если в кассовом чеке указан действительный адрес.
Обоснованно ответчик подал заявление в мировой суд, чтобы тот передал в апелляцию?
Дата рассмотрения мирового судьи для передачи или об отказе принятия апелляции пока не определён.
Могу получить копию чека в этом почтовом отделении?
Оплатила услугу жкх по лицевому счёту, чек об оплате не получила.Могу получить копию чека в этом почтовом отделении?
Оплата была 04.05.2024,а следующий день у них выходной,сегодня обратилась к заведующей почтовым отделением,но получила целую декцию