8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Предусмотрен ли возврат или обмен некачественного товара?

Я - по поводу китайских наушников. Они долго не держатся, очень быстро выходят из строя. Напишите, пож., должны их менять в течение 14 дней, или нет? Директор маг. "Пеликан" сказала, что у них их не меняют.

, Елена Дворникова, г. Тольятти

14 дней-это срок обмена товара надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

У вас же- как видно, наушники ненадлежащего качества.

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу под роспись , либо направить по почте. 
 В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. 
Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Нужна ли доверенность на детей при перелете с бабушкой по России?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста если дети полетят с бабушкой в Москву нужна ли доверенность или какие документы вообще. Детям 6 и 10 лет. По России перелет будет.
, вопрос №5003527, Анна, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли подавать ходатайство о прекращении принудительного лечения до врачебной комиссии?
Добрый день, брата освободили от уголовной ответственности и по решению суда с сизо перевели на принудительное лечение в психиатрическую больницу, общего типа, стационар. Прошло 5 месяцев , нужно ли родственникам или законному представителю подавать ходатайство о прекращении или изменении принудительной меры имея на руках мед заключение, организация врачебной комиссии через 6 месяцев
, вопрос №5001819, Larisa, г. Норильск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Нужен ли суд или можно просто на основании проекта межевания?
Дано: 3 смежных земельных участка (12+12+14 соток). Я владелец 1/2 доли каждого участка. Второго владелец не на связи, не в стране. Задача: Разделить три участка между мной и вторым собственником, т.е. по 19 соток каждому. Участки рядом, поэтому делится довольно красиво. Вопрос: Какой процесс разделения участков? Нужен ли суд или можно просто на основании проекта межевания? Нюансы/проблемы: 1) Участки смежные, но в разных зонах. Два участка в зоне Р-3 и третий в зоне СХ-2. Однако в выписке ЕГРН все участки ВРИ для дачного строительства. 2) Второй собственник не платит по счетам и есть риск наложения запрета на регистрационные действия. Будет ли это проблемой при разделе.
, вопрос №4992993, Михаил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подарить доли в ипотечной квартире посторонним детям и как определяется дата развода?
Можно ли выделить или подарить доли детям ( ко мне не имеющим ни какого отношения) в ипотечной квартире? И с какого числа считается дата о разводе, от решения суда или от закса при получении свидетельства о разводе. По решению суда развели от 2024 года, но в Закс обратилась и получила свидетельство о разводе только в 2026
, вопрос №4991275, Алена, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Скажите, пожалуйста, прав ли участковый или же нет?
Здравствуйте,я зафиксировал нарушение водителя - поставила тс на места для инвалидов. Подошла женщина.Началась конфликтная ситуация она оскорбляла, ругалась матом в общественном месте(на парковке дома) потом, когда переставляла машину, чуть не задела, я успел отскочить и машина проехала рядом, затем стала требовать удалить фото и попыталась выхватить телефон, но я его удержал в руке. По словам участкового, видимо, уголовное дело не будет возбуждено, а также не будет мелкого хулиганства за слово "блядь". Скажите, пожалуйста, прав ли участковый или же нет? Есть ли в принципе такое понятие как попытка грабежа, что делать, чтобы уголовное дело было возбуждено, если участковый неправ?имеется видео, где есть оскорбления(по ним бумаги пойдут в прокуратуру) и на видео видно, как пытается выхватить телефон Можно ли привлечь за попытку выхватить телефон и попытку наезда? Травм у меня нет
, вопрос №4991312, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.12.2018