Как проверить правомерность условий расчета оплаты отопления?
Добрый день! В квитанции за отопление, в графе общая площадь жилых и нежилых помещений в доме ставят только жилую площадь,правомерно ли это, и куда обращаться?
, Светлана Лядова, г. Пермь
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день!
Размер платы за отопление регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. В соответствии с пунктом 40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, потребитель в многоквартирном доме вносит плату за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению), предоставленные потребителю в жилом и нежилом помещении в случаях, установленных настоящими Правилами, за исключением случая непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме, а также случаев, если способ управления в многоквартирном доме не выбран либо выбранный способ управления не реализован, при которых потребитель в многоквартирном доме в составе платы за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению) отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребленные при содержании общего имущества в многоквартирном доме (далее — коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
Потребитель коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению, произведенной и предоставленной исполнителем потребителю при отсутствии централизованных систем теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения, вносит плату, рассчитанную в соответствии с пунктом 54 настоящих Правил.
Соответственно, в указанной вами графе должна быть указана общая площадь, которая фактически отапливается. Если к ней относится только жилая площадь, то присутствует ошибка в наименовании графы, а если и нежилые помещения отапливаются, то название графы верно, но площадь должна быть больше. Но при увеличении общей площади в квитанции может увеличиться и сумма за отопление, возможно будет сделан перерасчет в сторону увеличения сумм. Обратитесь в организацию, которая производит расчет. Всего хорошего!
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если банк изменил условия Сплита при своевременной оплате?
«12» июня 2026 года мной была совершена покупка в размере 23 512 рублей по системе Сплит на 2 месяца (рекомендуемый платеж — 5878 рублей). В п. 6.7 Кредитного договора прямо и недвусмысленно зафиксировано время ограничения для совершения платежа - 23:45 по Московскому времени. «12» июля 2026 года в 21:10 по МСК я внесла рекомендуемый платеж. Таким образом, обязательство по внесению денежных средств было исполнено мной своевременно и в строгом соответствии с Кредитным договором. Однако автоматическая система Кредитора (АО «Яндекс Банк») зафиксировала отсутствие средств на 21:00 и перевела заем на условия минимального платежа сроком на 24 месяца. На мой вопрос, а почему так произошло, специалист службы поддержки ответил, что согласно их пункту 6.7 Общих условий кредита, оплата должна совершаться до 21: 00, но это Общие условия кредита. Но я же ориентируюсь на индивидуальные условия, согласно ч.10 ст.5 ФЗ-353 о потребительском кредите? Так как их Общие условия противоречат Индивидуальным. Также они ссылаются на пункт общих правил, в котором прописано, что они могут менять условия договора в одностороннем порядке, если это не повлечет увеличения моих платежей, но у меня уже за сутки долг увеличился на 22 рубля, а сама система пишет финальную сумму погашения кредита на 1500 рублей больше, чем если пересчитать вручную. Все скриншоты, выписки, фиксация времени и переписка с поддержкой у меня есть. Я просто не понимаю, что делать, каждый день долг увеличивается, а они продолжают гнуть линию, что денег на счету не было, а они в 21: 10 были, вся сумма. Я написала претензию в сам банк и на сайт ЦБ РФ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерны ли требования тренера по ведению учета занятий через QR-коды и отказ в предоставлении автобуса?
В связи с этим вопрос, какова правомерность требования с тренера учета занятий и в письменном и в электронном
Здравствуйте!! Работаю тренером по лыжным гонкам в СШОР Московской области, работодатель, требует вести учет посещяемости детей в письменной форме в журнале и в электронном журнале, теперь начинают требовать считывать qr код каждого ребёнка на каждой тренировке, так как занятия проходят на улице и много подготовительной работы, физически нет времени и возможности выполнения всех указаний, директор школы шантажирует автобусом, так как я не выполняю все указания по qr регистрации, не хочет давать автобус детям на соревнования. нам говорят что это наши должностные обязанности.
Сама же спортшкола почему то свои обязанности по федеральному стандарту не хочет выполнять, нет оплаты учебно-тренировочных мероприятий, оплаты дороги, проживания и питания на соревнованиях, не обеспечивает материально-техническими средствами для учебного процесса.
В связи с этим вопрос, какова правомерность требования с тренера учета занятий и в письменном и в электронном виде с применением qr кодов, а так же какова правомерность отказа предоставлять автобус, инвентарь и отказ оплаты выездных мероприятий?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить жилье сироте вне очереди и проверить наличие наследства от умершей матери?
Здравствуйте!
Я отношусь к категории детей‑сирот, состою на учёте для обеспечения жильём с 14 лет. Сейчас мне 19 лет, номер в очереди — 1600.
Обращалась за разъяснением, возможно ли предоставление жилья ранее, поскольку достигла возраста 18 лет и проживание в текущих условиях невозможно. Мне рекомендовали просто ждать своей очереди.
Проживаю с матерью в однокомнатной квартире. В жилом помещении на протяжении двух лет наблюдаются признаки антисанитарии (в том числе наличие тараканов). Проживание в таких условиях считаю невозможным.
При обращении к частному юристу мне назвали стоимость услуг в размере 300 000 рублей с оговоркой, что даже при оплате юрист не гарантирует принятие дела к производству. У меня нет возможности оплатить такие услуги.
Также мне известно, что у биологической матери (она умерла) могло остаться имущество (дом/земля/квартира), у меня есть ключи от квартиры, но я не знаю точного адреса и статуса имущества. Не понимаю, как проверить наличие наследства и как это повлияет на мою очередь на жильё.
Прошу оказать бесплатную юридическую помощь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за очки, если линзы подобраны неверно и искажают зрение?
Добрый день.Две недели назад в частной оптике купили оправу(врач оптометрист проверил зрение и предложил на заказ французские линзы,сказав,что это будет лучший вариант),заказали линзы и через две недели пришли за очками.Но в данных очках невозможно ничего видеть,всё расплывается и искажается.Пришли в оптику,нам сказали,что надо подстраиваться под линзы,вращая головой.Перед заказом врач не предупреждал об этом.Хотели вернуть оправу,купленную там же.Но нам отказали,сказав,что оптика не государственная.Оплата была наличными в размере 53000р. и была произведена до заказа линз.Как быть в данной ситуации?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На Вашем доме установлен общедомовой прибор учета на тепловую энергию (отопление). Индивидуальные приборы учета на тепловую энергию отсутствуют во всех помещениях многоквартирного дома. Расчет размера платы за отопление производится только в отопительный период.
Количество тепловой энергии, определенное по показаниям общедомового прибора учета за январь 2017 года, составляет 150 гигакалорий;
Общая площадь Вашей квартиры составляет 62 квадратных метров;
Общая площадь жилых и нежилых помещений, находящихся в доме, составляет 6 000 квадратных метров;
Тариф на тепловую энергию, установленный для Вашего региона и поставщика услуг, составляет 1600 рублей за 1 гигакалорию.
Плата за отопление по Вашей квартире будет рассчитываться в следующем порядке:
150 х 62/6000 х 1600 = 2480,00 руб.
получается если по этой формуле считать то: 161,80*61,20/5861,6*1860,27=3142,60, а они считают жилую и выходит: 161,8*61,2/4406*1860,27=4180,86, как же все таки верно!!!