8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за навязанную банком услугу?

При заключении договора потребительского кредита с ПАО «Почта Банк» от 22.12.2018 № 39388190 мне навязана услуга и выдан Cертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку № LETO2701461092528 от 22.12.2018 ООО «Европейская юридическая служба» стоимостью 2000,0 (две тысячи) рублей.

Данная услуга предоставлена без моего согласия, я не просил о её предоставлении и обнаружил данный Сертификат после возвращения домой, когда увидел в графике платежей сумму, превышающую стоимость моей покупки – телевизора, на две тысячи рублей.

Как вернуть деньги?

Показать полностью
, Александр, г. Оренбург
Ольга Орлова
Ольга Орлова
Юрист, г. Москва

Александр, доброе утро!

Посмотрите в кредитном договоре, который Вы подписали, прописана ли там дополнительная услуга на юридическую помощь или это был отдельный договор? В любом случае, Вы можете написать претензию банку об отказе от использования этой услуги, сославшись на ст.32 Закона о защите прав потребителей. Также можете сослаться на п.2 ст.16 этого закона:

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). 

1
0
1
0
Алексей Бондаренко
Алексей Бондаренко
Юрист-эксперт, Компания "Общество с ограниченной ответственностью Центр Поддержки Бизнеса "Ваш Юрист"", г. Ставрополь

Добрый день, Александр! Гражданским законодательством предусмотрена добровольная воля сторон в принятии на себя обязательств, вытекающих из договора. В случае, когда одна из сторон была лишена такого права, либо обязательства возникли помимо ее воли — сделка считается недействительной, и она не порождает прав и обязанностей для стороны, которая не имела намерения ее заключать. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в ПАО Почта Банк о том, что Вы не давали своего согласия на заключение такого договора, были введены в заблуждение относительно условий сделки и отказываетесь от ее исполнения, поскольку Вашей доброй воли (согласия) на ее получение не выражали. Сделать это необходимо как можно скорее

0
0
0
0
Михаил Рубцов
Михаил Рубцов
Юридическая компания "Правокард", г. Москва

Добрый день!

В соответствии со ст. 32 ЗоЗПП, рамках реализации своего права на одностороннее расторжение договора на оказание юридических услуг, Вам необходимо направить претензию с приложением реквизитов для перечисления денежных средств и копию паспорта для идентификации Вашей личности как клиента данной организации.
Далее в случае неудовлетворения Ваших требований, после получения ответа на претензию, Вы вправе подавать исковое заявление в суд.

0
0
0
0
Рустам Ишмухаметов
Рустам Ишмухаметов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте. Непосредственно такую я взыскивал, есть отличный опыт. Если вопрос по возврату страховки еще актуален готов помочь в Чате. Так как я занимаюсь возвратом страховок. И не важно что прошел «Холодный период» т.е. 14 дн или 5дн, не важно действующий кредит или погашен. Необходимо только оценить Страховку и Потреб. Договор, так как это работает не со всеми СК и Банками.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Девушка отправила деньги на банк Danska Internationally Bank, дала ссылку на него, там на счету деньги есть, а вот что бы выводить или переводить банк требует пополнить 6911 рублей
Нашла человека который может занять денег в рассрочку, вроде шло все хорошо. Попросили расписку, отправила. Девушка отправила деньги на банк Danska Internationally Bank,дала ссылку на него ,там на счету деньги есть, а вот что бы выводить или переводить банк требует пополнить 6911 рублей. Я без задней мысли перевела и таким образом в попытке перевести деньги я потеряла 70000 рублей. Вывести деньги я так и не смогла И ещё и человек который перевёл туда деньги скоро будет требовать оплату по заёму, как мне быть и могу ли я хотя бы вернут свои деньги
, вопрос №4061335, Елена, г. Москва
Налоговое право
На карту пришли денежные средства с P2P и человек требует вернуть деньги обосновывая это тем, что он по ошибке перевел деньги с криптокошелька на мою карту
На карту пришли денежные средства с P2P и человек требует вернуть деньги обосновывая это тем,что он по ошибке перевел деньги с криптокошелька на мою карту. Если я их не верну,может ли он написать на меня заявление и будет ли оно рассмотренно судом?
, вопрос №4060608, Расул, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать вернуть деньги?
Приобрела часы в серебряном корпусе. Часы в упаковке положила в сумку, дома обнаружила, что часы остановились. На следующий день обратилась в магазин, мне ответили, что нужно установить новую батарейку. Часовщик установил новую батарейку, но механизм не заработал. В магазине написала претензию в свободной форме, указала, что требую вернуть деньги. Продавец оформила акт о неисправности. Часы остались у меня. Чуть позже пришло смс о согласии на замену. Но аналогичных часов у них нет в наличии. Могу ли я требовать вернуть деньги?
, вопрос №4059345, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть деньги за тур?
Купили тур на Шри Ланку, по приезду отель оказался ненадлежащего качества, отсутствуют масса заявленных услуг в номере. Туроператор Библио-Глобус отказывается решать данную проблему. Можем ли мы вернуть деньги за тур?
, вопрос №4059017, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, хочу вернуть деньги за курсы гиг бреинс, я посмотрела 1, 5 занятия В итоге мне готовы вернуть 62к из 100
Здравствуйте,хочу вернуть деньги за курсы гиг бреинс,я посмотрела 1,5 занятия В итоге мне готовы вернуть 62к из 100
, вопрос №4058600, Ольга, г. Ярославль
Дата обновления страницы 25.12.2018