Имею ли я право вскрыть посылку до оплаты, чтобы убедиться в качестве товара?

Здравствуйте, я выйграла в интернете скидку на телефон самсунг s8 80% мне позвонил менеджер, при вопросе оригинальный ли этот телефон мне ответили что да, сейчас мне пришёл этот телефон, но я боюсь его забирать, потому что если я вскрою эту посылку мне придётся заплатить сумму 9690 рублей, а если он окажется не оригинал, я не смогу вернуть деньги и телефон мне такой не нужен, могу ли я вскрыть посылку не оплачивая, проверить и если он окажется оригиналом потом заплатить? А если нет, то отказаться платить и отправить его обратно?

23-12-2018, 13:08, Юлия, г. Краснодар

вернуть деньги Деньга

Алексей Дроздов

Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Право отказаться от товара у вас есть и предусмотрено оно статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей.После получения посылки есть еще 7 дней для принятия решения

Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, либо у Вас имеются дополнения к задаваемому вопросу, то можете обращаться ко мне в чат. Окажу Вам, при необходимости, помощь в составлении юридических документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

23-12-2018, 13:11

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алексей Бондаренко

Юрист-эксперт, Компания "Общество с ограниченной ответственностью Центр Поддержки Бизнеса "Ваш Юрист"", г. Ставрополь

Добрый день, Юлия! К сожалению сегодня огромное количество случаев обмана потребителей, приобретающих товары через интернет, в том числе путем отправки посылок с содержанием не соответствующим описанию при предварительной договоренности. Помните, что мошенники используют чаще всего схему по отправке посылок от физического лица, а не от организации или индивидуального предпринимателя. В этом случае крайне проблематично будет решить вопрос по возврату денег — ведь на покупки между физическими лицами не применяются положения закона о защите прав потребителей. Если посылка пришла от гражданина с наложенным платежом — лучше отказаться от такой посылке вообще

23-12-2018, 13:21

Похожие вопросы

Военное право

Имеет ли право жена прапорщика запаса на бесплатное лечение в военном госпитале?

Имеет ли право жена прапорщика запаса на бесплатное лечение в военном госпитале? Здравствуйте! Подскажите пожалуйста имеет ли право моя мать пройти бесплатное лечение в военном госпитале? Мой отец прапорщик запаса. Выслуга лет в льготном исчислении более 30 лет. Я офицер российской армии в настоящее время прохожу

23-10-2026, 18:52, вопрос №5062603, Игорь, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Имеют ли право арестовать имущество в доме за долги брата-собственника доли?

Здравствуйте Имеют ли права арестовывать имущество в доме за долги брата, учитывая, что он не проживет в жтом доме, но имеет 1/5 долю в собственности? Также в доме проживает несовершеннолетний ребенок

23-10-2026, 12:44, вопрос №5062382, Александра, г. Владимир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Имеет ли право мать погибшего на СВО выйти на пенсию досрочно?

Имеет ли право мать погибшего на СВО выйти на пенсию досрочно? имеет ли право мать погибшего на СВО выйти на пенсию досрочно?

22-10-2026, 05:38, вопрос №5061648, Алексей Васильевич Плотников, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Недвижимость

Правомерно ли начисление ТСО платы за теплоснабжение ликвидированного ЮЛ балансодержателю здания?

Юридическое лицо (ЮЛ) имеет в собственности нежилое помещение в размере 3,5 % от общей S нежилого здания (НЖ). В 2009 году по согласованию с ТСО изменил проектную схему теплоснаб-жения, подключил теплые полы, установил водяную тепловую завесу на входной двери, в ИТП здания смонтировал УУТЭ до задвижек теплоснабжения нежилого здания и заключил с ТСО прямой договор на оплату усалуг по т/снабжению. С 01.01.2023 г. по решению ИФНС ЮЛ исключено из ЕГРНЮЛ. В июле 2014 года подал заявление в арбитражный суд (АС) о распределении обнаруженного имущества ЮЛ, которое принято АС в производство, назначен арбитражный управляющий, и одновременно самовольно подключился к внутренней системе т/снабжения НЗ. В отопительный период с октября 2024 года по 01.012026 ТСО вычитала из отчетных данных о потреблении т/энергии НЗ согласно показаниям УУТЭ, количество т/энергии на теплоснабжения S ликвидируемого ЮЛ, определенного расчетным методом. Однако в январе 2026 года ТСО корректировочными счетами выставила балансодержателю НЗ все объемы теплоэнергии, определенные расчетным методом. Имеет ли право ТСО поступать таким образом?

20-10-2026, 09:29, вопрос №5060381, Анатолий, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Имеет ли право невестка на наследство свекрови, если муж умер раньше?

Имеет ли право на наследство невестка на наследство свекрови, если её муж умер раньше свекрови? Имеет ли право на наследство невестка на наследство свекрови, если её муж умер раньше свекрови? Совместно с детей нет

17-10-2026, 10:04, вопрос №5058904, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.