Здравствуйте,подскажите можно ли вернуть платье в салон без потери денег,если был составлен договор,что в случае возврата взимается 10% салоном.А так же в договоре указано,что аксессуары возврату не подлежат, а фата не подходит тоже..
В соответствии со ст.25 Закона «О защите прав потребителя», вы имеете право прежде всего на обмен товара (платья) надлежащего качества на аналогичный товар, если товар(платье) надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Право на возврат денег вы имеете только в том случае, если на момент обращения аналогичный товар в продаже отсутствует. Поэтому решайте сами- менять платье на аналогичное (думаю выбор платьев в салоне-достаточный), либо оформить возврат денег в соответствии с договором
Да, право на обмен никак не ставится в зависимость от стоимости