Возврат денег за оплаченный товар в случае, если сроки доставки истекли

Здравствуйте, я заключила брак со сменой фамилии на фамилию мужа, но сейчас передумала и хочу сохранить свою девичью. В свидетельстве о браке мне присвоена новая фамилия, но паспорт еще не меняла и 90 дней не прошло. Где-то прочла, что самый легкий вариант это не менять паспорт и подать заявление на внесение изменений в свидетельство (но нет явных оснований). В МФЦ мне сказали, что тк присвоена новая фамилия, мой паспорт в любом случае считается недействительным для совершения каких-то юридических дел и что я в любом случае должна поменять паспорт на фамилию мужа (остальные документы не обязательно менять) и затем сразу подать на замену имени и вернуть себе фамилию и только на основании этого вносить изменения в свидетельство о браке. Подскажите это так? Неужели нельзя отменить это решение без замены паспорта, пока срок не истек?

Приобрели отпариватель в Интернет магазине озон, при получении заказа сотрудники ПВЗ сообщают, что если товар не подойдет у вас есть 2 недели на возврат( так называемая домашняя проверка). Вечером этого же дня оформила возврат, с причиной товар не подошёл, он качественный, но оказался не по размеру или не понравился, возврат отклонили с причиной нарушен товарный вид. При получении товара заводской упаковки не было. Данную информацию можно проверить по камерам на пункте выдачи. Продавец сообщает:Поскольку прибор уже включался и был в эксплуатации, на нем неизбежно остаются следы использования. Возврат товара надлежащего качества возможен только при полном сохранении его товарного вида и отсутствии признаков эксплуатации. К сожалению, в данном случае товар считается бывшим в употреблении, поэтому возврат не может быть одобрен. С уважением, Юлия – представитель бренда Polaris. Просьба проконсультировать могу в данной ситуации вернуть товар.