Возможен ли возврат ДС за невозвратные авиабилеты?
Добры день. Купила Авиабилеты, и случайно после покупки аннулировала их. Могу ли я вернуть дс за этот билет, если билет не возвратный. Связалась с авиакомпанией, возвращать отказались.
Добры день. Купила Авиабилеты, и случайно после покупки аннулировала их. Могу ли я вернуть дс за этот билет, если билет не возвратный. Связалась с авиакомпанией, возвращать отказались.
Здравствуйте!
В описанной ситуации, в первую очередь, необходимо выяснить, имелись ли предупреждения на сайте авиакомпании о том, что следующее действие приведет к аннулированию приобретенных билетов. Если нет, есть шансы добиться возврата денежных средств.
Сейчас необходимо направить авиакомпании письменную претензию. Затем, по ситуации, можно обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ст.ст. 131-132 ГПК РФ.