Не возвращают депозит при отказе от услуги за 2 недели до ее оказания

Добрый вечер! Через Инстаграмм записалась на услугу парикмахера, попросили депозит 1000 рублей. Сказали, если не приду на запись, депозит не вернут. В этот же день, спустя 5 часов, пишу, что не смогу приехать по причине работы( запись через 2 недели) и мне отказывают в возврате денег! Ссылаясь на какие-то записи в программе

19 декабря 2018, 22:52, Агнетта, г. Москва

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Сказали, если не приду на запись, депозит не вернут. В этот же день, спустя 5 часов, пишу, что не смогу приехать по причине работы( запись через 2 недели) и мне отказывают в возврате денег! Ссылаясь на какие-то записи в программе
Агнетта

Добрый день!

В соответствии со статьёй 32 Закона о защите прав потребителей

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поэтому на основании указанной нормы вы можете написать претензию исполнителю услуги с требованием возврата уплаченной стоимости.

20 декабря 2018, 09:37

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Трудовое право

Как уволиться так, чтобы получить все отпускные без удержаний и отработки в 2 недели

Здравствуйте, я работаю в школе учителем. С 23 июня я ухожу в ежегодный оплачиваемый отпуск. Но я хочу не только уйти в отпуск, но и уволиться. Как уволиться так, чтобы получить все отпускные без удержаний и отработки в 2 недели.

13 июня, 15:12, вопрос №4979942, Диана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Здравствуйте, была устроена на работу 8 июня, трудовой договор не был заключён, могу ли я больше не выходить на работу, или нужно отработать 2 недели как мне говорят

11 июня, 12:13, вопрос №4978720, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Мой гражданский муж гражданин Узбекистана, был осуждён и отбывал срок в колонии Омска, там подписал контракт на СВО, через 2 недели пришла первая выплата 25000, единовременной выплаты не положено?

мой гражданский муж гражданин Узбекистана, был осуждён и отбывал срок в колонии Омска, там подписал контракт на СВО, через 2 недели пришла первая выплата 25000, единовременной выплаты не положено? Это что за сумма пришла

10 июня, 21:55, вопрос №4978386, Татьяна, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Предпринимательское право

Продавец деньги не возвращает потому что он их потратил, что делать?

Здравствуйте, мы хотели купить готовый бизнес, оплатили часть суммы договор не подписали только расписка в качествечастичной оплатыза продоваемый бизнес.Обещанную прибыль которую обещал продовец по истечении трёх недель мы не увидили.Мы хотим вернуть свои деньги кторые дали по расписке в качестве частичной оплаты за продоваемый бизнес. Продавец деньги не возвращает потому что он их потратил, что делать?

09 июня, 18:11, вопрос №4977530, Дамир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

В этом случае я должна отработать 2 недели?

Как я могу предупредить работадателя за 2 недели ,что хочу уволиться, если проработала всего 5 днй? В этом случае я должна отработать 2 недели?

07 июня, 15:04, вопрос №4976024, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.