8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Взыскание в судебном порядке ущерба, нанесенного автосервисом

. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Вот ответ с вашего сайта могу ли я поехать на сервис на авто сделать ремонт и в судебном порядке требовать возмещение расходов на ремонт за некачественный товар, продавец в переписке отказался от замены товара и возмещение стоимости ремонта

Показать полностью
Уточнение от клиента

Я заказал через сайт дром на сайте делается это все через агента правила сайта утверждают при не разрешении конфликта дело решается через суд в правилах сайте написано что переписка с продавцом может использоваться в суде в качестве доказательства, продавец отказал в замене товара и возмещение стоимости товара, и возможно оплаты ремонт его в сервисе

Уточнение от клиента

Ещё такой вопрос я в данный момент могу передать машину с купленым двигателем на ремонт и по факту суммы ремонта сервиса подавать дело в суд с возмещением суммы оплаченной мной на ремонта, так как машина мне нужна в данный момент

, иван, г. Белгород
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Для начала Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

1
0
1
0

можете и в суд с исковым заявлением обратиться.

При обращении в суд с исковым заявлением Вы вправе требовать взыскание с ответчика неустойки, компенсацию морального вреда (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), штраф в размере 50 % от   от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей»), судебные издержки и  расходы (статьи 94, 100 ГПК РФ).
Исковое заявление составляется по правилам статей 131, 132 ГПК РФ. Истцы по данной категории дел освобождены от уплаты государственной пошлины.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Командир воинской части в приказном порядке требует нанести татуировку с личным номером на грудь как избежать участи в которой за отказ делать татуировку я попадаю в штурмовое подразделение?
Командир воинской части в приказном порядке требует нанести татуировку с личным номером на грудь как избежать участи в которой за отказ делать татуировку я попадаю в штурмовое подразделение?
, вопрос №4904858, Никита Суворов, г. Иркутск
Автомобильное право
Какие меры взыскания применить, чтоб оплачивал назначенную сумму ежемесячно?
Есть ли какие либо поправки в ст157 ук рф? Если бывший муж платит алименты фактически раз в два-три месяца в сумме соответствующей оплате за месяц. Долг растет, счетов в банках у него нет, машины нет, за граница тоже не интересна. Жилье единственное 1/2 маленькой двушки со мной напополам. То есть все примененные ограничения не действуют. Был суд о назначении алиментов в твердой денежной сумме после того как он намеренно устрился на минималку. Суд присудил 0,7 мрот на каждого ребенка с индексацией. Причин для пропуска платежей нет, просто платит когда захочет из вредности. К уголовной ответственности его не привлечь я так понимаю, не является злостным как будто, но фактически я в ущерб своим личным интересам доплачиваю его алименты, отказывая себе...Какие меры взыскания применить, чтоб оплачивал назначенную сумму ежемесячно? Не совсем понятна процедура взыскания долга через суд, как бы долг уже у приставов, как его еще раз взыскивать через суд, если приставы не находят методов, неужели найдут после второго суда?
, вопрос №4904639, Виктория, г. Энгельс
Недвижимость
А вот судебная насчитывает меньше?
Затопление квартиры Добрый день, я затопила соседей снизу, сильно лило, потом пришла к ним и у них пострадал по сути только коридор, они вызвали независимую экспертизу, они включили в ущерб половину квартиры. Подскажите, пожалуйста, проще договориться с соседями или пусть идут в суд? Я думаю экспертиза насчитала не меньше 500000 рублей. А вот судебная насчитывает меньше?
, вопрос №4904350, Анна, г. Москва
Исполнительное производство
По словам пристава, у меня нее нет возможности отменить исполнительский сбор, несмотря на то, что деньги я на арестованный счет внесла своевременно
Здравствуйте! 17 марта 2026 года получила постановление от приставов на возбуждение исполнительского производства по кредитному долгу. В этот же день вынесено постановление о наложении ареста на мои банковские счета. 19 марта я внесла на счет банка ВТБ через банкомат деньги в сумме, необходимой для погашения долга (часть средств уже была заморожена, недостающую я внесла). Срок добровольного погашения истекал 24 марта. 25 марта мне пришло постановление о взыскании исполнительского сбора. Пристав в телефонном разговоре пояснила, что это произошло из-за того, что банк поздно перевел деньги на счет приставов, и 24 марта (крайний срок погашения) она их на счете не увидела. В банке дали выписку, из которой следует, что взыскание средств было произведено по электронному постановлению от 25 марта. Оператор в банке говорит, что деньги ушли на счет приставов сразу после того, как я их внесла. По словам пристава, у меня нее нет возможности отменить исполнительский сбор, несмотря на то, что деньги я на арестованный счет внесла своевременно. Добавлю, что перед тем, как погасить долг, я созванивалась с приставом на предмет погашения долга и уточняла, возможно ли погашение долга путем внесения средств на арестованный счет (хотела избежать оплаты комиссии банку при оплате через оператора в банке). Она мне убедительно сказала, что возможно. У меня такой вопрос. Считается ли внесение средств на арестованный счет добровольным погашением долга, если они вносятся в сроки, установленные для добровольного погашения? Если да, то какая дата берется в расчет -- дата внесения должником средств в банк или дата поступления средств на счета приставов? И еще. Если я сейчас погашу исполнительский сбор, есть ли у меня возможность вернуть его в судебном порядке?
, вопрос №4903973, Светлана, г. Санкт-Петербург
1150 ₽
Автомобильное право
2 привело к увеличению ущерба и таким образом снизить размер возмещения по 1083 ГК?
Нужна консультация по гражданскому делу о взыскании ущерба после ДТП. ДТП произошло на территории, обозначенной знаком Жилая зона, на перекрёстке равнозначных дорог. Меня признали виновной по п.13.11 ПДД, постановление не обжаловала. Второй участник подал иск о взыскании разницы между выплатой по ОСАГО и независимой экспертизой, а также расходов на эксперта, юриста и госпошлину. На мой вгляд, размер ущерба истцом доказан слабо: его внесудебная экспертиза сделана по акту осмотра страховой, без моего участия, без полноценного осмотра автомобиля в рамках этой экспертизы. Автомобиль истца уже отремонтирован, но документы о фактической стоимости ремонта мне не предоставлены. Также есть вопросы к поведению второго участника ДТП: 1) перекрёсток в зоне знака жилая зона с ограниченной обзорностью (из-за заборов), 2) на схеме из дела ГИБДД отсутствуют следы торможения, 3) на схеме из дела ГИБДД указано, что после удара автомобиль истца прошёл 6 метров. Просьба оказать помощь в оценке перспектив защиты: Насколько реально с помощью трассологической экспертизы доказать, что нарушение вторым участником ДТП либо п.10.1, либо 10.2 привело к увеличению ущерба и таким образом снизить размер возмещения по 1083 ГК?
, вопрос №4903819, ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.12.2018