Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как истребовать возврат всей суммы денег при техническом сбое банкомата?
22 сентября пыталась пополнить карту ВТБ в отделении банка на Декабристов. Деньги провалились в банкомат (механизм их на затягивал, они просто упали внутрь и шторка осталась открыта). Прямо на месте вызвать техслужбу сотрудники отказались. Написала заявление. Ждала месяц. В результате банк вернул меньше половины суммы, а остальное возвращать отказался на основании того, что я не пересчитала деньги под камерой. Повторное заявление не дало результатов - ответ тот же. Есть шанс доказать в суде, что деньги пропали при инкассации или их вытащили сотрудники банка? Как они могли исчезнуть из недр банкомата? Или бесполезно даже пытаться? Банк всё равно останется прав?
Есть шанс доказать в суде, что деньги пропали при инкассации или их вытащили сотрудники банка? Как они могли исчезнуть из недр банкомата? Или бесполезно даже пытаться? Банк всё равно останется прав?
Честно говоря, шансов в суде у Вас немного. По вашему заявлению была проведена служебная проверка и инкассация. Вам вернули то, что не прошло по инкассации. «Сверху» ничего не добавили.
Все же можно повторно обратиться в банк, но дать Вам гарантии успешного результата невозможно.
С уважением, Виктория Суворова.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста выграл приличную сумму денег в казино , для вывода денежных средств просят пройти верификацию упрощённую , тойсть внести сумму 14 000 тысяч тенге , гарантируют что после пополнения смогу вывести общую сумму , это же лохотрон ?
, вопрос №5027041, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Строили дом в ноябре 2025г, строителю-физ. лицу передали всю сумму денег. Он дом перестал строить и остался нам должен 3,5 млн. До апреля кормил нас обещаниями о продолжении строительства, потом подписал контракт и ушёл на сво. В мае я подала заявление в МВД. Следователь сказал, что ждет опроса его на месте и сроков нет. Заявление написано 19 мая, сегодня 18 августа и никаких данных, что с делом я не имею. Есть ли сроки опроса (допроса) служащих на сво?
, вопрос №5024651, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
В сентябре 2025 мне посоветовали исполнителя по заказу и монтажу пластиковых окон.
Заказ оформила в ноябре.
350 тыс были переданы наличными, 73 переводом на карту по телефону.
Договор обещал привести в момент монтажа.
В декабре 2025 был монтаж. Документы он не привез - ни на окна, ни на монтаж.
Также он убедил меня, что мое присутствие при установке нежелательно, мол не надо стоять над душой, пока они работают.
Окна установили уже поздно вечером, фото прислали в темноте.
К сожалению, я поверила на слово и перевела остаток денег 70 тыс. Остался последний платеж 20 тыс за окно, которое приедет позже.
Через 2 дня после установки, я приехала в дом и обнаружила, что окна не той комплектации, что мы обсуждали. А ещё выяснила, что в некоторых створках трещина в профилях.
Сообщила сразу исполнителю. Он обещал приехать посмотреть. В конце декабря он привез последнее окно, проверил раннее установленные окна. Сказал, что некоторые надо менять, а размеры я якобы сама согласовала по эскизу в вотсап.
Договор на окна и на монтаж он снова не привез.
До марта пропал. В марте я спросила что с исправлением заказа, он ответил, что надо ему перевести последние 20 тыс+ он добавит своих денег и закажет снова правильные окна.
До настоящего момента окон нет, на звонки мои он изредка отвечал, а теперь заблокировал мои номера.
Написала заявление в полицию. На звонки полиции он также не отвечает.
Готова идти в суд. Из его данных только ФИО, дата рождения и номер телефона.
В какой суд обратиться? Возврата всей суммы как неосновательного обогащения возможно требовать?
, вопрос №5024475, Валентина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста, сестра хочет занять деньги на покупку квартиры, вся сумма по договору, как можно обезопасить себя от потери денег, что сказать нотариусу, что-бы правильно оформили договор
, вопрос №5022857, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
