мы приобрели авто в кредит с салона. Нас уверили что авто исправно.Но как только мы его забрали оказалось что гудят подшибники загорается чек ит.д. Мы хотим расторгнуть договор купли - продажи. Как это сделать?
Добрый день, Николай!
На приобретение автомобиля распространяются положения о возврате некачественного технически сложного товара. В случае обнаружения в период гарантийного срока на товар существенных недостатков, Вы вправе потребовать их устранения от продавца за его счет и можете предложить ему отказаться от договора купли продажи. Однако расторгнуть договор и возвратить деньги — это право, а не обязанность продавца. Если же нарушения к качеству товара проявляются неоднократно, то Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возвратить за него уплаченную сумму
Если
Вы желаете получить более подробную
консультацию по данному вопросу, либо
у Вас имеется другой вопрос, то можете
обращаться ко мне или к другому юристу
данного сайта в чат. Готов оказать Вам
помощь в составлении документов. Услуги
в чате оказываются на платной основе
Николай, доброе утро!
Вы можете расторгуть данный договор в разумный срок со дня обнаружения недостатков согласно ст.18 и 19 Закона о защите прав потребителей. Также можете сослаться на ст.10 — что не была получена достоверная и полная информация о товаре. Рекомендую получить акт экспертизы данных недостатков на случай, если придется в судебном порядке доказывать наличие недостатков.
Вы можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации, в том числе для изучения имеющихся у Вас документов и (или) составления необходимых документов юридического характера (договоров, претензий, жалоб, исковых заявлений, ходатайств и т.п.).
Возможно оказание услуг по представительству в судебных органах.
Здравствуйте, Николай!
Самое первое, что Вам необходимо сделать — написать претензию автосалону. В претензии укажите причину (недостатки товара), а также сошлитесь на ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Важно как можно подробнее изложить в претензии недостатки товара, т.к. скорее всего после получения претензии автосалон воспользуется своим правом и проведет экспертизу о причинах выявленных недостатков. В этом случае, если экспертиза показала вину производителя, автосалон должен вернуть деньги.
Часто случается, что экспертизы, проводимые продавцами, дают сомнительные выводы о причинах появления недостатков, тогда покупателю необходимо доказывать свою позицию в суде.
Если Вам нужна помощь в данном вопросе (более подробная консультация, защита Ваших интересов на досудебной или судебной стадии), свяжитесь со мной.
