Вы вправе написать жалобу на действия банка в Центральный банк Российской Федерации. Сделать это Вы можете дистанционно, через их официальный сайт, на котором подробно прописан порядок подачи жалобы на действия сотрудников того или иного банка. Таким образом, в Вашей ситуации необходимо обжаловать отказ банка. При этом перед подачей жалобы получите отказ от банка в письменной форме.
Если Вы не совершали противоправных действий по списанию денежных средств с Вашей карты, то Вашей вины в этом нет. Единственное, что, если Вы не предприняли мер по сохранности Вашей карты, то Вы можете получить отказ. То есть, большое значение имеет тот факт, каким образом произошло списание с Вашей карты.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста прислали такое письмо, и сегодня на гос услугах увидела но почта от ФССП ИП по кредитному договору, что делать если в письме вроде написано отменить судебный приказ?
, вопрос №5008077, Виктория, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если требуют оплатить страховой сертификат за посылку с деньгами из Турции?
Познакомилась с мужчиной, он воюет в Сирии, он отправил мне посылку через Дипломатическую службу экспресс доставку в Турцию. И в посылку положил крупную сумму денег. В Турции оказалось что надо оплатить страховой сертификат, в случае если я не оплачу, я буду признана Турецким правительством человеком который отмывает деньги и понесу уголовную ответственность. Деньги за страховой сертмфикат я должна перевести человеку, который якобы работает в этой экспресс службе. Что мне делать?
, вопрос №5007623, Анна, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала ремонт у частной бригады во Пскове без договора. Объект за 350км от меня в очень глухих приграничных местах. Деньги договорились переводить им поэтапно по ходу работ с фотоподтверждением выполнения с их стороны. Стоимость работ - 260тыс. Перевела 100 000 рублей на карту третьего лица, которую они прислали. Сделали мелкие работы по объекту. Запросили второй платеж для последующего ремонта - 100тыс. Получив деньги, сначала бесконечно переносили сроки, потом перестали выходить на связь. Пригрозила заявлением в полицию, если не вернут хотя бы 100тыс со второго платежа. Они написали: «Я выполнил свою работу. Доп работы приеду - сделаю, когда смогу. Предоплаты от вас никакой не получал».
Но по факту основные работы (ремонт провалившейся балки потолка) не сделан. Только прочистили дымоход и устранили две протечки крыши. Что тоже явно не стоит 100тыс.
Что делать, как вернуть деньги. Пойду писать заявление, но у меня отчаяние, кажется, что ни полиция заявление не примет, а примет, так ничего не сделает. А в суде без договора я тоже ничего не получу.
Из подтверждений есть только переписка, где есть какие работы я прошу их сделать, фото объекта, фото того, что они выполнили. Видео, на котором они показывают состояние балки и написано что планируют с ней делать. Есть несколько сообщений с датами, в которые они обещают это сделать. Контакты для оплаты, которые они присылают. И мои скриншоты с проведенными им платежами.
, вопрос №5006971, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, что делать если не могу оплатить долг коллекторам ,звоню номера не существуют ,лицензия отозвана на сайте написано ,ничего не работает ,кому платить в такой ситуации .мне надо убрать долг с кредитной истории.долг с 2013 года .заказывала кредитную историю ,банку которому должна его нет и коллекторов тоже нет связи
, вопрос №5006637, наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне пришли на карту деньги заемные у МФО банк сразу эти деньги списал в счет задолженности по кредитной карте,разве банк может списывать заемные средства?
, вопрос №5006342, Екатерина, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Если Вы не совершали противоправных действий по списанию денежных средств с Вашей карты, то Вашей вины в этом нет. Единственное, что, если Вы не предприняли мер по сохранности Вашей карты, то Вы можете получить отказ. То есть, большое значение имеет тот факт, каким образом произошло списание с Вашей карты.