Добрый вечер. Купили тонометр в марте 2018г. В декабре 2018г он сломался ( не включается). В аптеке, где покупали тонометр, сказали, что мы сами должны везти его в гарантийную мастерскую- это на другом конце города( тонометр принадлежит женщине 84 года). Правомерен ли отказ аптеки и что нужно сделать для сдачи его в ремонт в аптеку или возврата.
Уважаемая Наталья!
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Требования, указанные выше предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации
В вашей ситуации вы вправе сдать Ваш тонометр на ремонт в ту аптеку в которой приобретали.
С уважением Роман!
