Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

88 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
88 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Ремонт телефона

Здравствуйте,скажите пожауйста. Сдавала телефон на ремонт погаранти, получила после ремонта, начала пользоваться, и на третий день обнаружила,что при вкл камеры,тел отключается. я обращусь в магазин, могу я потребовать возврат денежных средств или опять ремонт на месяц??

22 Октября 2012, 16:30, вопрос №21964 Татьяна, г. Петрозаводск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 06.12.2016 мы ответили на 1019 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Мубарякшин Шамиль Ханифович

    Если вы в прошлый раз при ремонте не пользовались телефоном более 30 дней, то можете потребовать возврата денежных средств.

    22 Октября 2012, 16:59
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Шафранова Снежана Анатольевна

    Если в течение календарного года в период гарантийного срока, общий срок неоднократного ремонта составил более 30 дней - возврат телефона по закону "О защите прав потребителей"

    Вам необходимо составить грамотную претензию продавцу на расторжение договора, если данное условие соблюдается. Если требования Ваши в течении 10 дней удовлетворены не будут, то идет пени для продавца. Да и штраф, который взыскивается в пользу потреба в свете Постановления ВС РФ ОТ 28.06.2012 № 17 не мал.

    22 Октября 2012, 19:18
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats