Можно ли обменять игровую приставку, если в течение 3 дней после покупки она перестала включаться?

Добрый день!

На НГ приобрел игровую приставку для детей, в магазине не проверил ее работу. После того как включил ее дома обнаружил что она не включается и пишет ошибку.

На следующий день отвез ее обратно в магазин где ее проверили и она включилась.

После этого я решил проверить ее дома вечером и она работала, на следующий день я опять ее включил и она включилась не сразу. А еще на следующий день она вообще не включилась.

Насколько я понял если я сейчас приду в магазин и попрошу вернуть деньги или обменять на аналогичный то они ссылаясь что данный товар является технически сложным отправят ее на экспертизу которая будет длиться более 20 дней, что естественно уже получается уже после НГ.

Показать полностью

12 декабря 2018, 01:53, SERGEY DERGACHEV, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Александр Подольский

Юрист, г. Москва

Если продавец отказывается обменять товар на месте, то его на экспертизу. Либо нужно обращаться в гарантийный ремонт — это может быть быстрее.

12 декабря 2018, 12:33

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли предъявить претензии продавцу при повторной поломке ноутбука после гарантийного ремонта?

Можно ли обратиться к продавцу при повторной поломке ноутбука после гарантийного ремонта? Добрый день. Купил ноутбук в ДНС. Возникла поломка в гарантийный период. Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами. Гарантия закончилась в сентябре 2025г. Есть смысл обращаться в сервисный центр продавца, в расчёте на возможность предъявления ему претензий в случае, если причина неисправности будет аналогичной в период гарантийного ремонта?

20 августа, 10:33, вопрос №5026058, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Алименты

Можно ли подать на алименты, если отец детей — гражданин Узбекистана, проживающий в РФ?

Добрый день , можно ли подать на алименты , если отец детей гражданин Узбекистана живет в РФ

19 августа, 16:39, вопрос №5025632, Наргиза, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наркотики

Можно ли работать в такси, если судимость за особо тяжкое преступление погашена?

Здравствуйте.подскадите можно ли работать в такси если судимость погашена по особо тяжкой статьи

14 августа, 19:33, вопрос №5022848, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Можно ли расторгнуть контракт на СВО через несколько дней после подписания?

Можно ли расторгнуть контракт на сво через несколько дней после подписания? Можно ли расторгнуть контракт на сво через несколько дней после подписания?

13 августа, 21:14, вопрос №5022319, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Можно ли работать в органах, если у дяди есть судимость?

Доброго дня. Можно ли работать в органах если дядя имеет судимость? Недавно мне сказали что если родственники имеют судимость то нельзя.

08 августа, 15:53, вопрос №5018970, Арина Романова, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.