Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Можно ли вернуть деньги за телефон или обменять его на новый?
В мае 2018 приобрел в рассрочку телефон. Исправно плачу за него каждый месяц. В декабре 2018 вышел из строя дисплей. В сервисном центре сделали замену по гарантии, но меня это не устраивает. Как так, новый телефон и уже не исправен... В магазине мне сказали, что возврату или обмену подлежат устройства только с заводским не ремонтируемым браком, а в моем случае и речи не может быть о возврате или замене на новое устройство. Как быть в данной ситуации и есть ли шансы выиграть этот спор?
Телефон технически сложный товар, если речь идет о сматрфоне, поэтому обменять его или отказаться от него можно только в случаях прямо предусмотренным законом согласно ст.18 ЗОЗПП, в данном случае спор Вы не выйграете
Если у Вас имеются вопросы, Вы можете обратиться ко мне в чат за более подробной квалифицированной консультацией на платной основе, так же возможно представление в судах общей юрисдикции на договорной основе С Уважением Адвокат Дякин А.В
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Было открытое ИП в связи с оплатой судебной экспертизы,суд был с бывшим мужем по разделу имущества. ИП 14.07.26 оплатила 15.07.26 уложилась в срок 5 дней,но пристав все равно сделала новый арест 12% якобы за несвоевременную оплату задолженности,сегодня по телефону она подтвердила что задолженность была оплачена в срок,но сказала сумму 12% не вернут так как это было ИП не по кредитам,а суд. Возможно ли вернуть эту сумму или нет?
, вопрос №5022944, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Я обратилась в стоматологию с проблемой (челюсть сдвинулась по необъяснимой мне причине и я не могла нормально закрыть рот)
Я сделала кт и при осмотре врач сказал, что это проблема с челюстным суставом и мне необходима установка сплинт системы, но перед этим нужно сделать диагностику и снятие слепков.
Я пришла в назначенный день, мне стали проводить диагностику и во время проведения врач заметил, что мне мешает зуб мудрости и его нужно подточить, после того как его спилили я тут же сказала врачу, что челюсть встала на место, на что мне было сказано что сплинт система мне все ровно необходима, я оплатила услугу и изготовление системы.
Почитав про сплинт систему поняла, что в ней у меня нет необходимости, тк она лечит сустав, а у меня была причина в зубе, который просто необходимо удалить!
Позвонила в стоматологию и поговорив с врачом он согласился и мне вернули деньги только за «изготовление системы», но как быть с оплаченной диагностикой, которая из-за постановки неправильного диагноза оказалось лишней. Скажите пожалуйста, реально ли вернуть деньги за диагностику?
, вопрос №5022625, Екатерина, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, попала в такую ситуацию. Есть компания - Rc Group, по рекомендации знакомого попала в эту организацию, вложила туда средства (20тыс руб), познакомилась с компанией и поняла, что она больше похожа на финансовую пирамиду, зарабатывают в ней чисто на привлечение клиентов, готовых вкладывать деньги в компанию. Деньги были вложены 26.07.26, подписала документы о передаче средств в организацию и приеме на работу, оригиналы документов не выдали. Возможно ли вернуть деньги на добровольной основе.
, вопрос №5019467, Наталья, г. Новочебоксарск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Хотел спросить: 2 мая 2026 года сотрудники ГИБДД изъяли у меня автомобиль. Оказалось, что машина была без документов, а продавец сказал, что можно ездить с этим СОРКОЙ. Позже выяснилось, что СОРКА вообще от другого автомобиля.
Прошло уже почти четыре месяца. Сотрудники ГИБДД сказали, что со мной свяжется дознаватель или другой сотрудник полиции, но мне так никто и не позвонил.
Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть автомобиль и как мне действовать в этой ситуации?
, вопрос №5016638, Гаврил, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.