Возврат денежных средств у "продавца"
Доброго времени суток! Я по своей глупости сделал заказ в интернет-магазине с 100% предоплатой. Его даже интернет магазином назвать нельзя, группа в соц.сети "вконтакте". Как выяснилось они юридически ни как не зарегистрированы (т.е. ни ИП, ООО...)
Товар не отправляют (после отправления товара они должны были сообщить номер посылки, чтоб я мог отслеживать). На требования вернуть денежные средства не отвечают.
В итоге что у меня есть?: Это переписка с подтверждением что они получили ДС и реквизиты куда были отправлены ДС. ну и история платежа в интернет-банке с пометкой "Перевод ДС за "наименование_товара"".
прилагаю файл с информацией о человеке на чей счет были переведены ДС, она у них якобы маркетолог, а заказами занимается другой человек.
Есть шансы вернуть ДС и какими способами можно это сделать?
- Милана.docx