8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если мне продали велосипед не с оригинальными комплектующими?

Здравствуйте.

Я через интернет купил велосипед (сделал заказ и оплатил). Через пару дней во время эксплуатации я с него упал, были поцарапаны некоторые детали. Через 15 дней после получения велосипеда, я обнаружил, что его комплектация отличается от оригинальной, которая написана на сайте магазина и производителя (другие колеса и руль). При обращении к продавцу, он валят на производителя, мол тот такой сделал. Могу вернуть деньги, но возьмут оплату за ремонт + стоимость новых поцарапанных деталей. Какие статьи ЗоЗПП тут можно применить?

, Алексей, г. Москва

Здравствуйте!

В данном случае можете ссылаться на статьи 10, 12, 18, 26.1 Закона «О защите прав потребителей». Пишите письменную претензию, возможно без суда удастся решить вопрос.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
И что делать если о настоящей личности человека ничего не известно?
Здравствуйте. Можно ли что-то сделать с человеком в интернете, который выдаёт себя за другого, и при этом пропагандирует педофилию? и что делать если о настоящей личности человека ничего не известно?
, вопрос №4979708, Ангелина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году, паспорт РК не был сдан по сей день
Добрый день. Подскажите пожалуйста что делать, если после получения гражданства РФ в 2016 году,паспорт РК не был сдан по сей день. Что грозит сейчас? Куда обращаться?
, вопрос №4977470, Карина, г. Сестрорецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если генеральная прокуратура не ответила на обращение, поданное через госуслуги?
Здравствуйте. Что делать, если генеральная прокуратура не ответила на обращение, поданное через госуслуги?
, вопрос №4977077, Ольга, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать если на сайте микрозайма пишут это уважаемый заемщик
что делать если на сайте микрозайма пишут это уважаемый заемщик! ваш долг был продан по договору цессии. в настоящий момент он принадлежит ооо пко "рсв".
, вопрос №4976342, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если бывшая жена не дает паспортных данных общего ребенка, которому сейчас 14 лет, связи с ним нет, а данные нужны для оформления выплаты в СФР
Здравствуйте! Что делать, если бывшая жена не дает паспортных данных общего ребенка, которому сейчас 14 лет, связи с ним нет, а данные нужны для оформления выплаты в СФР
, вопрос №4974554, Гость, г. Якутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 19.12.2018