Могу ли я вернуть телефон в магазин со ссылкой на брак?
Если я купила телефон 7+ (водонепроницаемый) и намочила его, экран внутри запотел и пошла полоса. Могу ли я вернуть его в магазин как брак?
, Анастасия, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте Анастасия, в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Кроме того, в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула).
В связи с изложенным, если в паспорте телефона указано, что он является водонепроницаемым, Вы вправе требовать обмена товара или возврата денег.
Заранее благодарен за оценку консультации.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Вернут ли телефон после вступления приговора в силу?
Здравствуйте, зовут Саша, приняли с 0.78 мефа, суд прошел и приговор вступает в силу через 4 дня, суд сказал вернуть телефон по принадлежности, вернут ли мне его?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не выделять долю мужу в квартире при разводе с использованием маткапитала?
Квартира куплена не в браке
Сейчас я развожусь
Вложен в браке маткапитал
Долю бывшему мужу я давать не хочу
Могу ли я вернуть маткапитал, или не давать долю мужу при разводе. Ипотеку не платил
Как лучше поступить и сделать
Грозится что заберет квартиру
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть икру в магазин, если не была предоставлена информация о товаре?
Подскажите купил красную и черную икру захотел вернуть в магазин магазин отказывается возврашать деньги
Подскажите купил красную и черную икру захотел вернуть в магазин магазин отказывается возврашать деньги сылается что продукты нельзя возврашать можно же воспользоватся статьй 10 12 закон о зашите прав потребетелей что они не довели информация до меня на ценеке небыло информации что продукты питания нельзя возврашать при обрашение в суд каковы шанцы на выграш икру купил 21 января 2025 года и в этотже день обрашался в магазин
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли через суд вернуть деньги за арендуемое торговое помещение?
Добрый вечер! У меня такая ситуация. Я ИП. На рынке строились магазины и мы заплатили за помещение, которое даётся в аренду (квитанция об оплате от руки). За аренду мы платим каждый месяц по договору. Теперь я не торгую, хочу вернуть свою сумму денег, которую заплатила сразу, чтобы занять магазин. Администрация рынка деньги не возвращает, предлагает продавать. Помещение не продаётся, аренда платится, время идёт. Можно ли вернуть деньги через суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за товар, если посылка дважды вернулась продавцу из-за таможни?
Купила товар в российском интернет-магазине дистанционно, находясь за рубежом. Товар не пропустила таможня Китая дважды. Посылка дважды был возвращен обратно продавцу в РФ, второй раз в данный момент находится на пути к нему.Прошло 8 месяцев с момента оплаты, товар я ни разу не получала. Продавец отказывается возвращать деньги, мотивируя это тем, что прошло много времени и товар исправен. Вместо возврата предлагает отправить товар моим знакомым в РФ, что мне не нужно. Могу ли я вернуть деньги в этом случае?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.