Возможно ли вернуть сапоги после недели эксплуатации?
Здравствуйте. 2.11.18 приобрела в магазине "Кари" замшевые зимние сапоги. При примерке все было нормально. Мой размер. Все понравилось. Не прошло и недели, как сапоги потеряли свою форму, как бы растянулись, сильно залоснились, появились заломы, а левый сапог вообще при ходьбе стал сползать с пяты. Ходить стало неудобно. Внешний вид стал похож на то, будто их носили не один год. Вывод - если всего за неделю сапоги разошлись по объему, стали блестеть в местах соприкосновения, то это не замш, а ткань какая-то, возможно нубук? Есть ли у меня шанс (с моими претензиями) вернуть их в магазин? Спасибо.
Вам следует вручить продавцу официальную письменную претензию, если он откажется исполнять устные требования.
Спасибо. Но мои претензии не подходят под перечень возврата. Поэтому и сомневаюсь. Скажут — брака нет, обувь ношена… И что тогда?