8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Кому предъявлять претензию после истечения годовой гарантии в пределах 2-х лет?

Здравствуйте, я купила моноблок 21.09.17. С 18.08.18 по 31.08.18 он был в ремонте по гарантии, заменили материнскую плату. Сейчас недостаток (такой же, как и первый) проявился вновь, но годовая гарантия истекла. По ЗоЗПП у меня есть 2-х летняя гарантия на обнаружение недостатков. Вопрос в том кому предъявлять претензию? В магазине мне предложили ремонт, но я понимаю, что это существенный недостаток и прошу замену. В Роспотребнадзоре сказали, что продавцу претензию предъявить уже нельзя, только изготовителю, хотя в ст. 19 ЗоЗПП написано продавцу (изготовителю). Проблема еще в том, что в моем городе негде сделать экспертизу и это очень затратно, хотя недостаток очевиден и зафиксирован мной на видео много раз.

Показать полностью
, Елизавета, г. Великий Новгород

Здравствуйте!

Можете на основании ч. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» предъявить претензию изготовителю, ее можно направить по почте и в случае отказа обратиться в суд, в этом нет ничего сложного.

Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Если я эксплуатирую автомобиль в России, то после истечения года нужно пересечь границу, чтобы обнулить въезд в Россию?
Здравствуйте. Я гражданин России, но имею ВНЖ Казахстана. Приобрел там автомобиль, выпущенный на автозаводе Казахстана. Поставлен на учет в Казахстане. Если я эксплуатирую автомобиль в России, то после истечения года нужно пересечь границу, чтобы обнулить въезд в Россию?
, вопрос №4978960, Константин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После истечения 11месяца имеет ли расторгнуть контракт и что в этом случае будет
Заключен с МО РФ контракт на добровольческую формирование на 12 месяца. После истечения 11месяца имеет ли расторгнуть контракт и что в этом случае будет
, вопрос №4978308, Тагир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И получается что у нас просрочка уведомления чуть больше 2-х недель
Добрый день, мы с мужем перепутали даты подачи уведомления по внж. И получается что у нас просрочка уведомления чуть больше 2-х недель. Что нам ща это будет?
, вопрос №4976027, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
После мобилизации, трёх лет на передовой, ранении и трёх операций наВВК получил просто категорию Б.Как можно оспорить?
Поступая на срочку,получил категорию Б3,то есть годен с ограничением. После мобилизации,трёх лет на передовой,ранении и трёх операций наВВК получил просто категорию Б.Как можно оспорить ?
, вопрос №4975777, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
У меня есть справка из опеки что я его воспитывала более 16 лет а она его бросила в 7 месяцев он находился в доме малюток, я узнала и забрала его
Здравствуйте,я опекун воспитывала подопечного с 2 х лет мать лишена родительских прав,но она родила еще троих детей от другого брака мой сын с ними не знаком, теперь он погиб на сво и мать теперь хочет подавать на выплаты своим детям считает что они его братья,могут ли ей отказать? У меня есть справка из опеки что я его воспитывала более 16 лет а она его бросила в 7 месяцев он находился в доме малюток,я узнала и забрала его
, вопрос №4975304, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 12.12.2018