8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Смогу ли я обменять обручальное кольцо и в каком порядке?

Здравствуйте, хотелось бы узнать у вас, я в октябре месяце купила обручальные кольца, но проносив их месяц,, начал замечать, что на кольце появляются сильные вмятины, я работаю продавцом консультантом, и ничего такого не делаю что может повредить кольцо, но от любых каких то действий, даже элементарно закрываю гараж железным ключом и от этого ключа остаются вмятины, срок гарантий 6 месяцев, приехав в магазин чтобы сообщить об этом нам сказали что это уже наши проблемы, и что с кольцом не то что нельзя закрывать гараж, но с ним даже спать нельзя, как нам быть, можно ли как то обменять кольцо или все же нет? До этого было обручальное кольцо, я с ним и машину ремонтировал и все остальное, но на нем не одной вмятины не было

Показать полностью
, Антон, г. Черемхово

В данной ситуации можно посоветовать, сделать независимую экспертизу материала кольца и уже вместе с заключением по результатам экспертизы, пишите претензионное письмо магазину обручальных колец. Если Вы получите отказ на претензию, тогда придется решать вопрос уже в судебном порядке с Вашими результатами экспертизы. Положительный исход дела будет в том случае, если результаты экспертизы выявят недостатки в кольце. 

0
0
0
0
Антон
Антон
Клиент, г. Черемхово
в магазине нам ещё сказали когда пришли обменивать, что кольцо пустотелое, спросили а почему нам тогда не сказали об этом когда кольца покупали, нам продавец ответила 'незнаб, мне некогла'!

В претензии Вам необходимо ссылаться на нарушение Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей», так как продавец Вам не предоставил полную информацию о товаре. А это его обязанность. Поэтому нарушение действующего законодательства налицо. Пишите претензию, предоставьте ее непосредственно в магазин, либо отправьте на юридический адрес магазина заказным письмом с уведомлением. Юридический адрес магазина Вы можете получить на сайте «Налог.ру», сделав выписку в разделе «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента».

https://rmsp.nalog.ru

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах) 

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

http://www.consultant.ru/docum...

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Инвалидность при парезе стопы: вождение автомобиля, оплата МСЭ и увольнение
Здравствуйте! После перелома костей голени невролог установил нейрофизиологические признаки аксонально демиелинизирующей нейропатии малоберцового нерва справа тяжёлой степени, другими словами парез правой стопы. Меня отправляют на мсэ для установления инвалидности я так понимаю 3 группы по этому поводу. Есть ли угроза тому что мне нельзя будет после этого водить машину с мкпп. Могут ли мне это запретить и каким образом это будет происходить? На данный момент нахожусь на больничном 276 день, подходит время максимального срока больничного и сегодня должны были продлить еще, но отправили на мсэ, получается больничный заканчивается у меня сегодня? В таком случае будет ли оплачиваться период прохождения мсэ и если да, то как? Когда и что сообщить работодателю? Могут ли меня теперь уволить и в какой момент?
, вопрос №5020723, Александр Слепенков, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли подать на развод, если ребенку нет года?
Добрый день. Истец участник СВО и инвалид 2 группы,есть несовершеннолетний ребенок 5 месяцев ,Требуется раздел имущества и вопрос с алиментами . Недвижимость полностью выкуплена на деньги истца на выплаты от ранения на СВО. Может ли мужчина подать заявление на развод если ребенку нет года ? Какие документы требуется предоставить в суд и какой порядок действий?
, вопрос №5020623, Булат, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Как изменить тип принудительного медицинского лечения на амбулаторное при наличии двух решений суда?
Вопрос по ПММХ. В 2019 году был суд, назначили ПММХ общего типа, из зала суда отпустили, до больницы не доехал, в 2021 по новому делу, снова назначили ПММХ уже строго типа, в 2023 году по второму делу(от 2021года) перевели на амбулаторное лечение и уже как 3 года отмечается, что по делу от 2019 года? можно ли изменить решение суда на амбулаторный тип лечения в таком случае? Через какие инстанции и в каком порядке рассматриваются подобные случаи?
, вопрос №5018422, Петя, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1650 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Как разделить право требования по договору займа мужа к его ООО при разводе?
Раздел имущества супругов. В период брачных отношений муж перевел совместные денежные средства по договору займа в свое ООО. Женой было заявлено требование разделить денежные средства, суд первой инстанции требование удовлетворил, признав половину общим имуществом супругов. Апелляционная инстанция решение отменила, так как было установлено что договор займа еще действует, ссылаясь что передавая денежные средства по договору займа это было сделано в интересах семьи. Кассационная инстанция оставила апелляционное определение без изменений указав, что деньги были истрачены, но у супруги осталось право требования по договору займа, которое она может разделить оно не было предметом спора. Подан иск о признании 1/2 права требования по договору займа и процентов п о договору займа. В рамках рассмотрения дела установлено, что % ООО перестало перечислять, основной долг не вернуло, договор займа по запросу суда стороны не предоставили. Очевидно и не предоставит! Учитывая, поведение супруга и вероятнее всего неисполнение решения суда, по любым причинам: у ООО закончились деньги, ооо уже перестало выплачивать%, все что угодно. Возможно ли изменить исковые требования, уйти в имущественный характер и просить оставить за супругом право требование по договору займа и за супругой компенсацию в размере половины долга по договору займа. И просить в качестве неосновательного обогащения половину выплаченных процентов за весь период процентов которые он получил фактически. Если суд присудит права, не понятно в каком размере требовать % по договору займа, так как условия договора неизвестны, срок неизвестен и очевидно за основным долгом придется обращаться опять в суд только уже к ооо и требовать с ооо свою половину не зная условий договора. как в данной ситуации поступить правильно? Какой порядок действий должен быть чтобы не получить отказ суда.
, вопрос №5016688, Наталья, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Нужна ли регистрация в доме для получения компенсации при ЧС в Крыму?
ЧС Крым. Имеем в собственности дом, сейчас находимся здесь без регистрации. Попали в зону ЧС. Администрация утверждает, что обязательно должна быть регистрация. Но мне на госуслугах ответили, что нужно доказать факт нахождения по данному адресу во время ЧС. Договор на электроснабжение не переоформляла, на предыдущем собственнике. У меня есть видео с камер, где видна я и дети в эти дни. Подскажите, пожалуйста, нужна ли регистрация для получения компенсации в 15 т.р. и какой порядок оформления компенсации, чтобы администрация не смогла помешать получению выплат.
, вопрос №5015230, Елена Курсова, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 01.12.2018