Что следует предпринять, если я пополнил счет, но деньги не зачислены до сих пор?

Добрый день! 24 ноября 2018 года в 20:00 я произвёл платёж через терминал. Пополнял счёт киви валет. Соответственно сохранил чек! Сегодня 30 ноября 2018 года, деньги так и не поступили. Писал, звонил на горячую линию, пятый день говорят что платёж в обработке, ждите. Вопрос: по закону, в течение которого времени, данный оператор должен зачислить деньги на мой счёт? И что делать если деньги так и не поступят?

30 ноября 2018, 08:53, Евгений, г. Челябинск

Деньга

Дамир Бикзинуров

Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, Евгений.

Вопрос: по закону, в течение которого времени, данный оператор должен зачислить деньги на мой счёт?

Предельный срок зачисления денежных средств должен быть указан в условиях пользования счетом Киви.

И что делать если деньги так и не поступят?

Обратиться с письменной претензией. Насколько я знаю платежная система киви принадлежит на данный момент Финансовой Корпорации «Открытие»

Надеюсь, мой ответ помог вам. Если остались вопросы, напишите мне, для этого нужно кликнуть «общаться в чате». Я готов оказывать Вам юридическую помощь.
Пишите, всё обсудим. С уважением юрист Бикзинуров Д.Ф.

30 ноября 2018, 09:26

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Где получить заключение о причине смерти, если дело ведет Следственный комитет?

В 2025 году пропал дедушка, через пару дней был найден недалеко от дома. Было заедено дело. Но заключение о смерти так до сих пор никто и не отдал, что произошло и по какой причине умер непонятно. У кого можно взять заключение, дело ведет следственный комитет

25 июля, 18:43, вопрос №5010953, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Можно ли разделить машину в браке, если она под арестом у приставов?

Здравствуйте , уважаемые юристы у меня такой вопрос...С мужем не живем , но в браке до сих пор состоим, есть несовершеннолетняя дочь , хочу подать на раздел имущества ( машина) , но машина находится в аресте у приставов по документам , так как у супруга долги по кредитам . Муж не против разделить машину. Можно ли это сделать быстрее у нотариуса или только через суд. И как лучше это сделать. Какие документы , действия нужны?

23 июля, 07:28, вопрос №5009371, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

С какого числа должны уволить сотрудника, если заявление подано перед больничным?

Здравствуйте! 15 июля отработала смену как положено,вечером написала директору заявление этого же числа,с 15 июля но со следующего дня с 16 июля села на больничный,до сих пор на больничном. С какого числа меня должны уволить и выдать приказ

21 июля, 08:06, вопрос №5008072, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Можно ли получить государственное жилье вне очереди, если нет собственного жилья?

Здравствуйте ! Я продал свое последнее жильё в 2004 г. Но до сих пор так и не смог приобрести его до сих пор , я по состоянию являюсь - бездомным , могу ли я получить государственное жильё вне очереди ,и нужна ли заработная плата ниже прожиточного минимума в моей ситуации ?

21 июля, 00:08, вопрос №5007961, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Что делать, если приставы арестовали счета, но не списывают деньги?

Приставы ореставали счета и деньги не списывают поехать к ним нет возможности на звонки не отвечают что делать ?

20 июля, 20:04, вопрос №5007829, Владлена, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.