Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если мошенники списали денежные средства с карты?
Добрый вечер!Сегодня моей маме поступил телефонный звонок,представились сотрудниками Сбербанка,сказали что с ее карты пытались снять деньги.Затем попросили продиктовать данные по карте,чтобы предотвратить списание средств.Далее ей на телефон пришло смс сообщение о списании средств на 10210руб.Обратились в сбербанк,но нам сказали что скорей всего денежные средства не вернут!Как быть в твкой ситуации?
Добрый день!
Просто продиктовали номер карты и всё? а как же смс подтверждения…
Вам нужно писать заявления в полицию и всё, банк деньги не вернет, поскольку здесь уголовное преступление и не они виноваты в этом. Вклад скорее всего застрахован не был.
Заявление в полицию просто для пополнения статистики, полиция тоже ничего не сделает. Но это заявление поможет в будущем другим людям.