Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги по договору туристических услуг?
Заключили договор на оказание туристических услуг с турагентством, внесли деньги для бронирования отеля, бронь нам не подтвердили, написали заявление о возврате денежных средств. Прошло уже 10 рабочих дней, возврат денег нам в ближайшее время не обещают. Каковы наши дальнейшие действия?
Здравствуйте.
Почему не обещают возврат денег, на что ссылаются? Говорят об этом в устной форме?
Вам необходимо написать претензию с требованием возврата денежных средств, если и после претензии Ваши требования не будут удовлетворены, следует обращаться в суд и взыскивать денежные средства уже в судебном порядке, также в случае удовлетворения требований, будет взыскан штраф, неустойка и компенсация морального вреда.
Здравствуйте! Во-первых турагенство обязано вернуть Вам деньги, несмотря на причину отказа от путевки в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» и ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
В Вашем случае остается обратиться в суд
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне в чат. Готов оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.