8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат авиабилетов

Здравствуйте, скажите пожалуйста, я забронировала билет на 5 октября, его подтвердили, но сейчас я хочу отказаться. Какую сумму я могу вернуть? Спасибо?

, Елена, г. Нижний Новгород

Имеете право получить назад полную сумму, если возвратите билет не позднее, чем за 24 часа до времени вылета.

Если позднее — авиаперевозчик имеет право удержать из стоимости билета сбор, который не может превышать 25% стоимости билета.

Авиаперевозчиком могут быть установлены и более льготные условия.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник участнику СВО?
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник погибшему участнику СВО? Памятник сыну погибшего на СВО, родители поставили в июне. Через сколько месяцев можно получить возврат денег за установку и за памятник.
, вопрос №5062449, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли это основанием не возврата денежных средств?
Прошу проконтролировать, я оформила кредит на обучении в онлайн школе, мне открыли доступ в день оплаты, но я просмотрела все 2 урока и даже нечего не выполнила из заданий, в силу определеных фактов хочу расторгнуть договор и вернуть оплату, но они утверждают, что в договоре оферта возврат только 12%. Вот что они прислали в ответ. Является ли это основанием не возврата денежных средств? Помогите пожалуйста в решении данного вопроса. Галина, это Приложение №2 к договору-оферте — раздел о стоимости услуг и порядке возврата. Там указано, что доступ к платформе составляет 86% стоимости, раздаточные материалы — 2%, обратная связь — 12%. Поскольку доступ и материалы были предоставлены в момент оплаты, возврату подлежит только неоказанная часть — обратная связь — 12%
, вопрос №5061023, Галина, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Считается ли мошенничеством невыполнение обязательств по туру при частичном возврате средств?
Здравствуйте, такая ситуация. Я турагент. Продал тур за 600 000 рублей, но не смог частично выполнить обязательства перед туристами из-за кассового разрыва. Оформил только авиабилеты на 200 тысяч туристам на их же имя, билеты оказались невозвратные. Проживание и наземные услуги оформить мне не удалось, поскольку 400 тысяч ушли на реализацию туров другим туристам. Туристы по итогу туром и билетами не воспользовались. Я туристам уже вернул 500 тысяч рублей по сей день, ещё 100 тысяч остался должен, реальная возможность им вернуть до Нового Года. Они требуют прямо сейчас возврат этой суммы немедленно. Я туристам объяснил, что у меня не было злого умысла и что эти 100 тысяч я не себе присвоил, а потратил на авиабилеты, которые сгорели Туристы Грозятся прям завтра пойти в полицию. Если они напишут заявление по 159 статье, то будет ли это считаться мошенничеством в данном случае с моей стороны? Могут ли меня привлечь и отправить в СИЗО, учитывая, что у меня была уже судимость ранее по 228 статье 2 части?
, вопрос №5059781, Анатолий, г. Мытищи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня
Добрый день! Хотела бы проконсультироваться в вопросе о возврате денежных средств от авиакомпании Победа. 01.09.26 мы приобрели билеты на Озон Тревел для свекрови и свекра в Санкт-Петербург для проведения операции свекрови. Так же приобрели обратно билеты на дату 02.11.26. Но, к сожалению, свекровь скончалась 03.10.26..... Их вылет должен был состояться 25.10.26. Я на следующий день сразу оформила возврат билетов на сайте Озон. За обратные билеты из Питера нам вернули деньги. Я предоставила все необходимые документы. Также оформила заявку на возврат билетов на 25.10.26 в авиакомпании Победа. Они не отвечали мне долго и я начала оформлять заявку на возврат у них на сайте. И на следующий день получила ответ "Мы рассмотрели Ваше обращение о вынужденном возврате денежных средств. Сообщаем, что свидетельство о смерти близкого родственника должно быть нотариально заверено. К сожалению, на основании предоставленных документов мы не можем удовлетворить ваше требование по договору воздушной перевозки с кодом бронирования № GVW09V. При получении нотариально заверенной копии свидетельства о смерти Низевой И.В Авиакомпания готова повторно рассмотреть возможность вынужденного возврата. Также уведомляем, если умерший является клиентом, то возврат возможен его законным наследникам при предоставлении документов, подтверждающих наступление смерти клиента и вступления в наследство (нотариально удостоверенная копия свидетельства о праве наследство в виде стоимости неиспользованного билета). До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня такой могут ли они не вернуть деньги, имеют ли они право так запрашивать документы, ведь в наследство мы вступим только через 6 месяцев
, вопрос №5058459, дарья, г. Улан-Удэ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.09.2013