8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли потребовать назад деньги за некачественное пальто?

Здравствуйте! Купила зимнее пальто 20 дней назад, чек сохранился. Вследствие погодных условий надела его только 7 дней назад,буквально за пару дней оно очень сильно скаталось, выглядит отвратительно будто я его носила уже года 3, не снимая! Подскажите, пожалуйста, могу ли я с этим обратиться к продавцу и потребовать свои деньги назад?

, Виктория Себенкова, г. Смоленск

Здравствуйте!

Можете.Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статей 18, 19 Закона «О защите прав потребителей» и указывать в ней выявленные недостатки и свои требования. Претензию можете вручить лично продавцу, либо направить по почте. Требование о возврате денежных средств подлежит рассмотрению в течение 10 дней. В случае отказа в удовлетворении требований претензии Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Государственная пошлина по данной категории дел истцом не платится.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть деньги из фонда после увольнения, если работодатель отказывается их выплачивать?
Здравствуйте. Появилась проблема. Я уволился с прошлой работы полтора месяца назад. Мы на работе сдавали некий 'фонд' который идёт в ревизию. То есть после завершения ревизии вычитают с фонда деньги накопленные за год и отдают остаток. Работодатель отказывается их отдавать из за личной неприязни. Можно ли как то через суд либо инспекцию добиться своих денег. Бумаги где написано куда ушли мои деньги у него нет, так как официально это ни где не прикреплено. Он обманывает и пытается забрать деньги себе. Сдавали каждый месяц по 3 тысячи.
, вопрос №5061435, Наиль, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как взыскать долг с физического лица при отсутствии номера квартиры должника?
Здравствуйте. Нужна консультация по взысканию долга с физического лица. Я проживаю в Нижнем Новгороде, должник — в Кирове. 13 мая 2026 года я перевёл ему 3 000 рублей, 7 июля — ещё 22 000 рублей. Оба перевода были займами. Сроки возврата прошли, деньги не возвращены. У меня сохранились банковские чеки, официальная выписка Сбербанка и переписка в Telegram, где должник просит деньги в долг, согласовывает сроки и неоднократно признаёт задолженность. Расписки нет. Основная проблема: мне известны полные ФИО должника, номер телефона, улица и дом проживания, но неизвестен номер квартиры. Самостоятельно установить его не получается. Я уже звонил в судебный участок по месту его проживания. Мне ответили, что необходимо самостоятельно установить номер квартиры для судебного уведомления. Хотел бы получить ответы на следующие вопросы: 1. Как законно обратиться за взысканием долга, если номер квартиры должника неизвестен? 2. Можно ли подать заявление о вынесении судебного приказа с имеющимися адресными данными? 3. Возможно ли направить должнику копии заявления и приложений через Telegram, учитывая, что его аккаунт связан с номером телефона, по которому я переводил деньги? 4. Если приказное производство невозможно, как правильно перейти к исковому производству и можно ли через суд установить адрес регистрации ответчика? Прошу предложить конкретный порядок действий со ссылками на нормы законодательства. Также интересует возможность дистанционной подачи документов, поскольку я нахожусь в другом городе.
, вопрос №5059938, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта телевизора без предварительного согласования?
Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы? Добрый день. Мама вызвала мастера для ремонта телевизора. Приехал, за диагностику взял 2500₽, забрал телевизор, на вопрос о стоимости ремонта сообщил, что еще где- то 2,5-3 тыс обойдется. Сегодня привез телевизор, сказал, что заменил плату, пульт, перепрошил типа с китайского на русский ( до этого 2 года нормально с русификацией все было) и потребовал с мамы 32000₽ за ремонт. Стоимость самого тв- ок, 12тыс. Руб. На ее возражения, что он не согласовал с ней стоимость ремонта, она бы не стала за эти деньги ремонтировать,тем более есть возможность купить новый со скидкой в федеральной сети электроники, он ответил, что детали уже заказаны и поставлены, платите. С кредитной карты пенсионерки списали такую сумму, ремонт недорогооо китайского тв обошелся в 34500₽ при стоимости 12000₽. Можно ли оспорить завышенную стоимость ремонта и вернуть деньги, хотя бы часть суммы?
, вопрос №5059034, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли доверять предложению об оплате налога для получения финансовой помощи?
Здравствуйте. Можно ли довериться, если выставили сумму на уплату налога 2800? Бесплатная консультация юриста Клиентам Задать вопрос Подать в суд онлайн Заказать документ Решить мою ситуацию Вопросы Наши юристы Частые вопросы О проекте Юристам Блог Стать юристом проекта Партнёрам Партнёрская программа Рекламодателям Мы — ваш онлайн-юрист Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше. Вопросы Гражданское право Можно ли довериться так как выставили сумму для оплаты 3340р Я обратилась за помощью и мне ответили так; списывалась по почте.Оказываю финансовую помощь. Помогаю деньгами людям которые находятся в сложной ситуации. Выдаю суммы от 10.000 До 900.000 тысяч рублей. Деньги легальны и все по закону. Ни каких махинаций не производится. Есть одно но, берется налог от 1000 до 18.000 в зависимости от суммы нужной вам. Налог оплачивается сразу,деньги вы получаете единоразово, без каких либо дополнительных расходов и выплат в течении 5 минут после оплаты. ЛЮДИ КОТОРЫЕ СИДЯТ И ХОТЯТ ПОЛУЧИТЬ ЧТО-ТО ОТКРОВЕННО ДАРОМ, ПРЕДЛОЖЕНИЯ, А МОЖНО ОПЛАТИТЬ ПОСЛЕ, ЭТО НЕ КО МНЕ ИЗВИНИТЕ..
, вопрос №5058109, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отменить договор дарения квартиры, если одаряемый угрожает выселением?
Мать подарила дочере квартиру. Спустя три года дочка стала говорить, что выселит мать из квартиры. Хотя у нее прописка до сканчания. Можно ли вернуть сделку назад.
, вопрос №5056992, Св, г. Боровичи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 24.11.2018