Могу ли я не забирать свой товар из интернет-магазина?
Они пишут грозят что передадут дело коллекторам что за бред, я нигде ничего не подписывала. Что делать?
, Марина, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Марина.
А Вы заказывали этот товар? По общему правилу, в соответствии со ст. 28.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При это потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
С уважением, А.В. Максименко
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть товар из иностранного магазина Ozon через пункт выдачи?
Проблема с возвратом товара в иностранный интернет магазин ОЗОН.
Купила на площадке ОЗОН плащ, который мне не подошел по размеру. Посылку получала на почте России. Продавец через сайт Озон согласился на возврат товара за мой счет. При этом указал адрес возврата в Польше. На почте России мне отказали в отправке данного товара в Польшу. При попытке отправить товар через СДЭК, стоимость доставки оказалась в 2 раза дороже товара. Могу ли я потребовать Озон принять товар к возврату через пункт выдачи и получить мои денежные средства
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли не предоставлять копию паспорта отчима в военкомат для пасынка?
У совершеннолетнего сына моей жены от первого брака требуют копию моего паспорта в военкомат. Он не усыновлённый, у него другая фамилия. Прописан на моей жилплощади, проживает 10 лет не по прописке. Могу ли не давать свою копию паспорта? По сути он мне никто,у него другая фамилия. С какой стати мне давать свою копию паспорта?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Действителен ли договор купли-продажи без подписи продавца и можно ли вернуть задаток?
Я заключала сделку купли-продажи. Риелтор распечатала три экземпляра - себе, мне и продавцу квартиры, которую я хочу приобрести. Из-за независящих от меня обстоятельств хочется закончить сделку, так как долго не предоставляли документы, делали всё нехотя и сложилось ощущение, что что-то с этой квартирой не так. Да, договор действует до 20 августа, но вопрос в том, считается ли он действительным, если на моём экземпляре нет подписи продавца? На соглашении о задатке есть. На расписке о получении продавцом задатка есть. А здесь нет. Правильно ли я понимаю, что подписи должны быть на всех экземплярах? Могу ли я вернуть свой задаток, так как договор недействительный?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Имеет ли право ТЦ ограничить доступ к арендуемой площади и удерживать товар из-за долга по аренде?
Здравствуте, мы арендуем торговую площадь в ТЦ уже больше 6 лет, продажи упали, мы не оплатили аренду за июль и август, у нас депозит 2 месяца и мы думали, что он будет списан в счет аренды. Администрация ТЦ сказали, что с 17.08 мы не будем иметь доступ на свою площадку и должны оплатить 200000, после оплаты можем съезжать и забирать свой товар имеют они право на это?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли изменить категорию годности с В на Д при прогрессировании заболевания?
И могу ли я поменять свою категорию годности с В на Д?
Здравствуйте! На данный момент имею категорию годности В. Решение о категории годности ВВК от 2015. Но в 2019 болезнь начала прогресировать и будет с возрастом прогресировать (так сказал лечащий врач). И могу ли я поменять свою категорию годности с В на Д? Если да, то какие мои действия.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.