Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Нарушение правил заключения договора и завышение стоимости работ
При оказании услуг (ремонт компьютера на дому) предварительная стоимость работ указана не была. В результате был выставлен счет, и получена оплата в разы превышающая стоимость оборудования. Работы выполнялись у очень пожилых людей (участник войны). За три часа работы (без замены деталей) было востребовано 13 000 (Тринадцать тысяч) рублей.
Это гражданско-правовые отношения. Необходимо требовать возврата денежных средств за те услуги, что не были оговорены (и по тем расценкам, что не были оговорены). Очень распространенная ситуация, к сожалению.
Статья 10 ЗоЗПП. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста. Там же можно заказать анализ или составление необходимого документа. Услуги в чате оказываются на платной основе.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, я ищу юриста для того, чтобы удаленно сняться с воинского учета в Москве. Я постоянно проживаю за границей, состою в запасе после военной кафедры. От юриста потребуется:
1. Согласовать пакет документов
2. Помочь с подготовкой документов: некоторые из них потребуется переслать по почте, перевести на русский, и заверить перевод наториально
3. Предоставить личные данные для оформление на вам доверенности для представления меня в военкомате
4. Когда документы будут готовы, сходить в веонкомат, снять меня с учета, и получить справку о снятии с учета
5. Передать оригинал справки родителям, проживающим в России, отправить мне скан по электронной почте
6. Запастись терпением, так как на подготовку документов и пересылку документом в России потребуется время.
Скажите, готовы ли вы за это взяться и на какую стоимость рассчитывать? Предпочтительно заключение договора и поэтапная оплата.
, вопрос №5007629, Федор, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
Я пригласила электрика для замены люстры и ремонта двух разеток.
По факту эти работы были выполнены, но помимо этого электрик заменил в щитке устройства защитного отключения, не уведомив меня о проведении этих работ.
Далее мне озвучили сумму к оплате.
В бланке договора (заказа) который мне предоставили на подпись, я укащала, что "п. 1 договора, в котором сказано, что стоимость работ устанавливается до их начала на осове осмотра и составления дефектовки и прейскуранта не был выполнен. Я (мои ФИО) до начала работ не была ознакомлена с суммой договора. Стоимость работ мне была озвучена после их исполнения. Моя подпись с расшифровать"
Сумму я оплатила, но хочу оспорить. Мне навязали услуги, которые со мной не обсуждали, а это увеличило сумму договора в 2,5 раза
Могу ли я рассчитывать на то, что мои требования будут удовлетворены?
, вопрос №5006241, Ольга, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Проблема в следующем. Мне нужно узаконить существующее подключение ИЖС к сетям водоснабжения и водоотведения в Санкт - Петербурге. Подключение к сетям на этапе стройки произвели строители. Прошло много времени. Договора с водоканалом нет. Тех условий на присоединение нет. От представителя водоканала, по моему письменному запросу, составлен акт обследования моего дома, которое установило, что в дом произведен ввод трубой диаметром 32 подключенный к сетям водоканала, на ввод в доме установлена заглушка, а в колодце ковер закрыт. также в акте указанно, что внутренняя разводка системы холодного водоснабжения не смонтирована. Так же приезжала служба водоотведения и осматривала канализационный колодец. Стоков судя по отсутствию претензий не обнаружено. По сути теперь нужно узаконить смонтированный ввод водоснабжения и водоотведения. При этом важно, чтобы счетчик воды разрешили установить на вводе, внутри дома, а не в колодце на участке. Представители водоканала требуют: договор на подключение к сетям с тех условиями, топоплан, и установки узла учёта в люке на участке. Называют сроки 6 месяцев до пуска воды после на чала оформления. Как мне действовать? Возможно ли перейти сразу к заключению договора на поставку воды минуя все их требования?
, вопрос №5006059, Михаил, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте подскажите пожалуйста арендатор закатил истерику по телефону т к стиральная машинка старая но в хорошем рабочем состоянии мотивируя тем что у него дорогие вещи для стирки . При заключении договора он видел машинку когда вселялся и спросил только старая ли она на что я ответила что конечно б у на следующий день стал писать что я нарушаю технику его безопасности и чтобы я покупала новую машинку за 30 -40 т для его дорогих вещей. Подскажите как что делать?
, вопрос №5005858, Ирина, г. Хабаровск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.