Евгений, здравствуйте!
В данном случае нужно анализировать расчеты между Вами и банком, поскольку можно и не знать и неправильно рассчитать погашение задолженности.
В некоторых банках взимается комиссия за каждую операцию по счету, поэтому вполне могли её удержать, а на сумму долга начислить проценты.
В указанном можно разобраться при предоставлении выписки по счету из банка и предоставлении пояснений с расчетом. Для этого рекомендовал бы Вам направить запрос в банк.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, то для получения ответов на свои дополнительные вопросы, обращайтесь в чат.
Для обращения в чат необходимо нажать кнопку «Общаться в чате», которая располагается напротив иконки юриста в опубликованном вопросе, либо нажать кнопку «Обратиться к юристу», которая располагается в правом верхнем углу на странице юриста https://pravoved.ru/lawyer/159...
С уважением, юрист Дмитрий. Удачи!