Как наказать операторов связи за смену тарифа без моего согласия?

Здравствуйте! 8 ноября мне позвонил оператор центра Теле 2 и предложил новый тариф и стал мне объяснять что он почти в 2 раза дороже но там есть больше возможностей. Я ему ответил что меня в полне устраивает мой тариф и менять я не буду. Сегодня 12 ноября в 11.30 по Московскому времени с меня списывают все средства и подключают новый тариф. В салоне сначала спросили о том что был звонок 8 числа - да я согласился но дал им отрицательный ответ. а вот почему списание произошло 12 числа в полдень ?мне ответили, что без моего ведома не кто не мог это сделать.

12 ноября 2018, 16:12, Олег V Пруцков, г. Саратов

Виталий Савинский

Юрист, г. Санкт-Петербург

Обратиться с претензией-требованием о возврате списанных денежных средств. В случае отказа подать исковое заявление в суд. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты государственной пошлины

12 ноября 2018, 17:44

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Уголовное право

Если мои интимные фотки отправили всем моим друзьям в соцсети "ВКонтакте" без моего согласия, что грозит этому человеку, какая статья?

Если мои интимные фотки отправили всем моим друзьям в соцсети «ВКонтакте» без моего согласия, что грозит этому человеку, какая статья?

11 июня, 20:20, вопрос №4979059, Егор, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Интеллектуальная собственность

Обнаружено использование моих фотографий третьими лицами без моего согласия и без заключения договора

Я являюсь автором фотографии . Обнаружено использование моих фотографий третьими лицами без моего согласия и без заключения договора. Необходимо Оценить перспективы защиты авторских прав. Определить, какие доказательства необходимо собрать для подтверждения авторства и факта нарушения. Предложить стратегию действия

09 июня, 20:38, вопрос №4977676, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав работников

Может ли он это сделать официально без моего согласия ссылаясь на договор об аренде моего авто, в который он может внести изменения, а именно система слежения за передвижением?

Работодатель хочет установить систему отслеживания в мой личный автомобиль т.к. я выполняю работу используя свой авто. Может ли он это сделать официально без моего согласия ссылаясь на договор об аренде моего авто, в который он может внести изменения, а именно система слежения за передвижением?

08 июня, 21:51, вопрос №4976932, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Потребуется ли согласие остальных собственников или достаточно только моего согласия как непосредственного собственника комнаты (В ней прописана только я)

Хочу сделать временную регистрацию гражданину Казахстана, но у меня в собственности комната в коммуналке (в ЕГРН написано общая доля). Потребуется ли согласие остальных собственников или достаточно только моего согласия как непосредственного собственника комнаты (В ней прописана только я)

08 июня, 16:28, вопрос №4976690, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Могут они меня назначить без моего согласия?

1. Я в/сл, в 50 лет в сентябре 2026г заканчивается контракт. Я рапорт на увольнение не писал. Со мной заполнили лист беседы,где я указал, что заключать контракт не буду. Что мне за это может быть? 2. После ВВК я признан не годен в спецсооружениях, "Б" - годен к военной службе с незначительными ограничениями. И мне сейчас предлагают другую должность, от которой я отказываюсь или в другую часть(понятно куда). Могут они меня назначить без моего согласия?

05 июня, 14:24, вопрос №4974789, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.