8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Возврат товара надлежащего качества продавцу в связи с тем, что не подошел размер

Здравствуйте! 01.11.2018 купит куртку в магазине. 11.11.2018 обратился в магазин с просьбой вернуть куртку т.к. не подошла немного с размером и фасон не понравился. Администратор отказала в возврате денег сказав что сняты с куртки ярлыки и и она где то разглядела на воротнике вроде как грязь. Хотя на воротнике ни чего явного нет.

, Константин, г. Омск

В Вашей ситуации администратор прав. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей» устанавливает:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если Вайлдберриз не возвращает деньги за списанный телевизор?
Вайлдберриз не возвращает деньги, а в их пвз по уже одобренной продавцом заявке на возврат товара отказываются принимать акт о ремонтонепригодности телевизора из сервисного центра, в котором указано, что сам телевизор списан и находится у производителя LG. Как быть?
, вопрос №5006945, Наталья, г. Пенза

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать с долгами в России после депортации, если нет возможности платить?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста что делать меня депортировали из России в Беларусь. Но в России долги . Я не хочу что б пристав искал меня в Беларуси в связи с тем что зарплаты в Беларуси увы всего 1000 рублей на росийские это всего 27 тысяч Я с ребенком одна снимаем общагу просто бомжи Как можно выйти из ситуации? Может быть мне кого то в России просить что бы пополняли хотя бы по 1000 рублей на карту которая заблокировала пристав . Так они будут думать что я в России и плачу хоть сколько
, вопрос №5006571, Кира, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пациент с нефростомой отказывается от операции?
Добрый день, бабушка 81 год не признана не вменяемой. Вчера забрали на скорой с выдом нефростомы, сегодня ей доктора отказываются делать операцию, в связи с тем, что она подписала отказ. Бабушка лежит в палате, её всю трясёт, у неё сахар 14, весь гной в организме. На что доктор отвечает она отказывается делать операцию, что делать не понимаю
, вопрос №5005407, Рузана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать с продавца плату за хранение некачественного товара после решения суда?
Плата за хранеие товара с продавца после вынесения решения Истец обратился в суд с иском о расторжении договора купли-продажи дивана в связи с некачественностью.Мировой суд удовлетоврил исковое заявление истца, вынес заочное решение, в котором указал"искове требования истца удовлетоврить, взыскать с ответчика сумму, уплаченную по договору от 30.10.2020 г., неустойку, штраф и т.д." Относительно возрата дивана в решении ничего не написал(хотя истец просил в заявлении обязать ответчика вывезти диван). Решение суда вступило в законную силу.Ответчик оплатил долг. Но диван до настоящего времени так и не забрал, хотя решение вступило в силу 05.04.2022 г. Истец хочет взыскать с этого продавца плату за хранение дивана. Если у кого-то есть судебная практика по взысканию платы за хранение товара потребителем, после вынесения решения суда прошу скинуть ссылку на ршение суда. Консультация мне не нужна.Нужна только судебная практика по делу, в котором покупатель просит взыскать плату за хранеие с продавца после вынесения решения Р.s. решения по автомобилям мне не подходит. Такие решения я и сам нашел, но там суть спора вообще в другом. Вопрос будет оплачен только по аналогичному делу. дела со всякими ОСАГО и прочим...что не относится к моему спору мне не подходит
, вопрос №5003350, Наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть плиту с разбитым стеклом после истечения 15 дней на Озон?
Добрый день. Заказал плиту на озоне, устанавливать начали спустя 15 дней. При распаковке оказалась разбитое стекло. Снял видео, фото. В озоне отказали в возврате, говорят что 15 дней прошло. Производитель говорит обращаться в сервисный центр. По итогу я не могу вернуть товар и еще вынужден куда-то его везти за свой счет. Как мне его вернуть, ведь мне привезли товар ненадлежащего качества.
, вопрос №5002384, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 16.11.2018