Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли просить скидку по товару, если дефект обнаружился после покупки?
Добрый день! Купили вчера мужу пуховик в одном из сетевых магазинов, но сегодня, Когда он решил его надеть, заметили небольшой шов под капюшоном, видно,что ранее там была дырочка и её зашили, даже нитки не в цвет куртки, можно ли нам вернутся в магазин и попросить о скидке?
Пуховик мужу нравится, возвращать его не хотелось бы, а замены в магазине не было.
, Екатерина, г. Санкт-Петербург
Алексей Тарасов
Здравствуйте! Составьте заранее письменно претензию о возврате денежных средств на товар ненадлежашего качества и предъявите ее руководству магазина. В процессе диалога можете предложить решить проблему изложив ваши условия о скидке.