Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерен ли отказ в выплате страховки?
Здравствуйте! Поскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации. На улице, на остановке общественного транспорта, меня случайно толкнули и у меня выпал телефон из кармана на проезжую часть и его переехал автобус. телефон в дребезги. Попадает под страховой случай. Обратился в страховую, ждал больше месяца пока они что то конкретное мне скажут. В итоге отказали в выплате страховки, основывая это тем, что нет никаких документов зафиксироваших этот толчок и тд, сказали надо было вызывать полицию и все фиксировать. но как это сделать если транспорт уехал, а человек стоявший рядом сделал это не специально. Что мне делать в данной ситуации, подсажите пожалуйста ?
Добрый день, Алексей.
Обязанность по осуществлению страховой выплаты наступает у страховой компании при наступлении страхового случая. Какой случай относится к страховому определяется в договоре и правилах страхования. Там же указано какие документы необходимо предоставлять для подтверждения наступившего страхового случая. Дать точный ответ на Ваш вопрос возможно только после изучения условий договора и правил страхования. Вы можете сделать это сами, либо обратиться ко мне в чат для подробной консультации с изучением документов (услуга платная).