Интернет-магазин. На фото один товар присылают другой (с меньшим функционалом). При обращении в магазин с просьбой получить тот товар который был представлен на фото получил ответ, что это была ошибка в контенте (фото товара) и мной получен товар который я заказал. Правомерно ли требовать тот товар который был представлен на фото при заказе.
Здравствуйте, Игорь.
Вы вправе требовать то, что было представлено продавцом в публичном доступе как описание\фото товара.
ГК РФ Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию в чате выбранного юриста.
